Marketing Manager

Kijk je uit naar een goed gevulde en gevarieerde job, waar je jouw creativiteit, strategisch inzicht en management competenties kan combineren?

Je zal intens samenwerken met onze Marketing Officer Charlotte en je zal rapporteren aan de directie (wij houden van een vlakke KMO-structuur)

Top Motors is een ambitieuze KMO die zich op vier gebieden verder wil ontwikkelen tot een toonaangevende dienstverlener:

• Strategisch: een rasechte one-stop-shop worden voor de mobiliteit van elke klant
• Digitalisering: elke klant maximaal ontzorgen dankzij een sterk klantgerichte aanpak en uiterst gebruiksvriendelijke tools, zowel offline als online
• Communicatie: consistente en consequente communicatie rond onze missie en waarden, zowel intern als extern.
• Klantgerichtheid: doorgedreven customer centricity is voor ons de sleutel tot verder succes.

One-stop-shop. Het aanbod aan producten en diensten laat ons toe om een échte totaaloplossing voor mobiliteit aan te bieden, van de auto over de financiering tot aan de laadinfrastructuur en de deeloplossing, zowel voor particuliere klanten als voor zelfstandigen en bedrijven.

Hoe jij hier aan bijdraagt:
Je stelt jaarlijks een marketing plan en budget op, rekening houdend met de doelstellingen en het nationaal marketingplan van elk van onze merken. In overleg met elke manager (sales en after-sales) bepaal je de initiatieven die de totaaloplossing verder onderstrepen en ondersteunen.
Efficiënte meting laat je toe elke actie te analyseren en er bondig over te rapporteren

Met de actieve hulp van jouw collega Marketing Officer initieer je events & verkoopcampagnes, zorg je voor POS, bewaak je de CI van de merken, beoordeel je aanvragen tot sponsoring, organiseer je teambuilding events en talrijke contactmomenten

DIGITALISERING

Gebruiksvriendelijkheid en klantgerichtheid vraagt kennis.

Jouw verantwoordelijkheid?
Je zorgt voor een verrijking en centralisatie van klantgegevens, waardoor we een zeer persoonlijke communicatie met elke klant kunnen opbouwen.
Je ontwikkelt offline en online call-to-actions en verhoogt hiermee de lead generation voor nieuwe en occasiewagens, carrosseriewerken, verkoop accessoires, verkoop laadinfrastructuur, aanbod onderhoudsdiensten, enz.
Je versterkt onze online aanwezigheid (google, sociale media, website – SEO & SEA), waarbij je jouw creatief talent, copyright skills en digitale kennis aanwendt.

COMMUNICATIE

Een sterke communicatie baseert zich op frequentie en geeft aandacht aan alle stakeholders van de onderneming

Wat we van jou verwachten:
Je verzorgt consistente en consequente communicatie via alle kanalen, zowel intern als extern. Je werkt een communicatieplan uit met extra aandacht voor employer branding en customer centricity.

Je stelt een email communicatieplan op voor alle departementen van het bedrijf: verkoop, naverkoop, carrosserie, met aandacht voor klantenbinding, klantentevredenheid en lead generation.

KLANTGERICHTHEID

In alles wat wij ondernemen, willen we onze klant centraal stellen en hem zo veel mogelijk ontzorgen in ons one-stop-shop aanbod.

Jouw overkoepelende rol hierin:
Uniformiteit van presentaties voor de verschillende diensten, zowel qua lay-out als qua tone of voice
Je waakt over onze aandacht voor zowel de particuliere markt als voor de fleetmarkt.
Je werkt actief en pro-actief mee aan de uitbouw van interne communicatie (intranet), waar we de aandacht steeds terugbrengen naar onze waarden (klantentevredenheid, operational excellence en prima werksfeer)

Je helpt mee bedrijfsbezoeken organiseren en verzorgen.

JOUW PROFIEL

Je bent een geboren leider met teamspirit, je bent creatief en gedreven.

Een automotive KMO omgeving met daarbijhorend brand management is jou goed bekend.
Je hebt enkele jaren ervaring en behaalde minimaal een bachelor marketing (of equivalent door ervaring)
Je bent vertrouwd met project management en haalt elke deadline.

Kennis van Office 365, publishing tools (Adobe creative suite), video, copywriting

Wij bieden een boeiende functie in een ambitieus familiebedrijf, met een competitief loon volgens jouw kennis en ervaring, en uiteraard rijd je met een prachtige directiewagen.

Zoals je hebt kunnen lezen, is Top Motors niet bang om te groeien, net zoals we niet bang zijn om je mee te laten groeien.

Als lid van het managementteam draai je mee aan de groeiknoppen van onze organisatie.

Je zal merken dat we ook tijdens de groei het organigram zo vlak mogelijk te houden, en hoe dichter we bij elkaar staan hoe beter wij elkaar kunnen helpen.