Medewerker verkoop binnendienst (m/v)

Profiel

Voor een bedrijf gespecialiseerd in sporttoestellen zijn wij op zoek naar een medewerker verkoop binnendienst.

Wat zal je doen?

• Het op basis van de via de Accountmanager klant of service inspecteur verkregen wensen maken van een offerte / calculatie van losse orders met en zonder montage
• Het meedenken in technische oplossingen en alternatieven
• Het verzorgen van de tijdige en correcte facturatie van zijn/ haar orders
• Het vastleggen van alle afspraken in de daarvoor bestemde documenten en rapportages
• Het telefonisch te woord staan van klanten op commerciële en correcte wijze
• Het afhandelen van klachten (manco’s/beschadigingen/garantieorders) met betrekking tot losse orders
• Het verzorgen van de RMA procedure
• Het verzorgen van de commerciële follow up van de offertes
• Het fungeren als back up voor overige activiteiten op de afdeling verkoop

Vereiste kwalificaties

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring opgedaan in een sales organisatie
• Technische affiniteit
• Goede kennis van de Nederlandse/Franse taal in woord en geschrift
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede commerciële vaardigheden
• Pro-actief, initiatief
• Accuraat, nauwkeurig

Aanbod

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten. De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...). De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...). Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Een competitieve verloning aangevuld met extralegale voordelen