Projectbeheerder voor de Klanten-en Communicatiedienst (M/V/X)

Statuut: Contractueel

Contract: Contract van onbepaalde duur

Aantal posten: 1

Locatie: Brussel

Opleidingsniveau: Master (hoger onderwijs van het lange type)

Als projectbeheerder beheer en plan je de projecten van begin tot einde door erop toe te zien dat je projecten op tijd en binnen het vastgelegde budget worden uitgevoerd. Je deelt de prioriteiten hiërarchisch in en staat in voor de bepaling, de lancering, de sturing en het bereiken van de resultaten van de projecten voor de cel Projectbeheer, onder de supervisie van de coördinatie van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie.

Verantwoordelijkheden en taken (niet-exhaustieve lijst):

• Als projectbeheerder draag je bij tot het beheer van de opdrachten in verband met de projecten (opstelling van de bestekken en deelname aan de selectie- en gunningsfasen), de keuze van de oplossingen en de contractualisering van de uitvoering ervan.

Je houdt rekening met de risico’s en staat in voor de planning van de materiële, menselijke en financiële middelen en het beheer van de veranderingen en van de transversale communicatie binnen het Agentschap;

• Als verantwoordelijke van de cel Projectbeheer garandeer je het goede verloop van het project: je volgt de vorderingen van het project op, brengt hierover verslag uit aan de coördinatie van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie, faciliteert de werkgroepen ...;
• Je treedt op als analist en analyseert processen en gegevens uit verschillende bronnen: je verzamelt statistieken, vergelijkt informatie, schrijft analysenota’s, identificeert informatiestromen en werkprocessen, stelt nieuwe of aangepaste processen voor op basis van een grondige analyse ...;
• Je coacht en begeleidt de medewerkers van de cel Projectbeheer van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie: je leidt de medewerkers op over de projectmethodologie, ondersteunt de projectmedewerkers in hun ontwikkeling en geeft hen feedback.
• Je bent de contactpersoon van het project: je verstuurt de documenten via e-mail, stelt de opvolgingsdocumenten en de publicaties over het project op, legt het project uit aan de interne en externe klanten, geeft feedback aan de betrokken personen en beantwoordt de vragen van de interne en externe klanten.
• Je bent in staat om de rol van adviseur op jou te nemen: je geeft technisch advies en ontwikkelt oplossingen. Op deze manier ondersteun je de operationele of strategische beslissingen met behulp van gefundeerde adviezen.

OPLEIDING

Je beschikt over een master (hoger onderwijs van het lange type).

Technische competenties

• Je hebt als gebruiker kennis van projectbeheer;
• Je hebt als gebruiker kennis van veranderingsbeheer;
• Je communiceert zowel schriftelijk als mondeling op een vlotte, duidelijke en gestructureerde manier;
• Je kunt werken met de gangbare kantoortoepassingen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Je hebt kennis van de algemene organisatie en de werkingsprincipes van de opdrachten van het Agentschap, en dan vooral van de procedures die gelinkt zijn aan de afdeling Klantenbeheer en Communicatie.
• Kennis van de tweede landstaal is een troef;
• Je bent vertrouwd met de overheidssector en de werking van de Brusselse instellingen;

Gedragscompetenties

• Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, bedenkt alternatieven en trekt gepaste conclusies;
• Je begeleidt interne en externe klanten op transparante, integere en objectieve wijze, biedt hen een dienstverlening op maat en onderhoudt constructieve contacten;
• Je handelt op integere wijze, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert de vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid;
• Je plant en beheert je eigen ontwikkeling op een actieve manier naargelang je eigen mogelijkheden, interesses en ambitie, door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je voortdurend te verrijken met nieuwe ideeën, benaderingen, vaardigheden en kennis;
• Je spant je in, toont de wil en de ambitie om resultaten te bereiken en draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de ondernomen acties;
• Je geeft advies aan de verantwoordelijke van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie en ontwikkelt vertrouwensrelaties op basis van je expertise.

Je wordt aangeworven als projectleider (A101) met de bijbehorende weddeschaal in functie van je diploma.

Voordelen

• Een job in een jonge overheidsinstelling in volle ontwikkeling, die je betrokkenheid naar waarde schat;
• Maaltijdcheques;
• Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen (35 dagen);
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer binnen en buiten Brussel;
• Mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen;
• Hospitalisatieverzekering;
• Een levensduurtepremie voor de medewerkers die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wonen;
• Een harmonieuze werk-privébalans, dankzij een flexibel uurrooster binnen een werkweek van 38 uur en mogelijkheid tot telewerk;
• Mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen;
• Tal van opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

SELECTIEPROCEDURE

De procedure omvat een preselectie op basis van de criteria in deze functieomschrijving. De geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek bij het Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Geïnteresseerden met een beperking, aandoening of ziekte kunnen steeds om redelijke aanpassingen van de selectieprocedure vragen. Vermeld dit wanneer je je cv doorstuurt.

Voor meer informatie over de selectieprocedure kun je contact opnemen met:

De dienst Human Resources

Tel.: 02/563.39.66

Uiterste datum voor het indienen van sollicitaties: 19/10/2021