Responsable hôtellerie en maison de repos et de soins (F/H/X)

Pour son Département des Etablissements et Soins Médicaux, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e responsable hôtellerie en maison de repos et de soins (F/H/X)

Cette personne est chargée de gérer l’ensemble du processus visant à assurer l’entretien et la maintenance du bâtiment, ainsi que les fonctions logistiques connexes (cuisine, lingerie, transport, cafétéria, etc.). Ce faisant, il/elle veille à créer un environnement qui soit agréable grâce à l’ambiance et au respect des rythmes et des personnes.

Le/la responsable hôtellerie est soutenu dans ses missions par le staff de direction de l’établissement et par les référents hôtellerie qu’il chapeaute.

Vos responsabilités

• Vous organisez le travail d’une équipe d’une trentaine de personnes: vous élaborez les horaires, garantissez la continuité et gérez l’absentéisme, vous coordonnez les activités et fixez les priorités, vous informez le personnel des règles de sécurité, vous fournissez le matériel et l’équipement, etc.
• Vous managez le personnel: vous assurez l’accueil et l’accompagnement des nouveaux membres, vous procédez au suivi individuel des travailleurs, vous organisez, contrôlez et évaluez la qualité de l’exécution des procédures, vous organisez les réunions d’équipe, etc…
• Vous gérez le matériel et les produits liés aux activités d’hôtellerie: vous gérez les stocks et assurez la distribution du matériel et des produits, vous réalisez les commandes, vérifiez les livraisons et les factures, vous participez au choix du matériel et des produits dans le cadre des procédures de marchés publics, vous réalisez les estimations pour les marchés à venir, etc…
• Vous coordonnez la maintenance du bâtiment : vous mettez en place et gérez le système de contrôle des installations et des équipements, vous sollicitez les interventions nécessaires, etc...
• Vous entretenez des relations fonctionnelles internes et externes : vous participez aux réunions de direction, aux réunions transversales de coordination hôtellerie, vous développez des contacts et promouvez la collaboration avec les intervenants internes et externes, etc…
• Vous veillez à l’accompagnement global des résidents/habitants : vous encouragez, l’émergence de micro-projets visant au bien-être des résidents/habitants, vous adoptez une attitude d’écoute, d’empathie et instaurez une relation respectueuse avec les résidents/habitants et les familles, etc...

Votre profil

• Vous disposez d’une expérience de minimum 5 ans en gestion d’équipe et/ou dans une fonction de gestion technique, logistique, d’hôtellerie et/ou en institution d’aide aux personnes
• Vous êtes orienté clients, solutions et résultats
• Vous visez la satisfaction et le bien-être des résidents/habitants
• Vous êtes dynamique, doté d’esprit d’initiative et pratique et vous disposez d’un sens développé de l’organisation
• Vous disposez de bonnes connaissances informatiques (utilisation de la suite office, apprentissage des logiciels internes au CPAS, etc...)
• Vous êtes à l’aise avec les personnes âgées et avec les publics spécifiques (personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée, etc…)
• Vous êtes titulaire d’un diplôme belge (Graduat/Bachelor) ou êtes en possession d’une décision d’équivalence assimilant le diplôme d’études étranger au diplôme requis au moment de l’engagement.
• Vous disposez d’une parfaite maîtrise d’une des deux langues régionales (FR/NL) et d’une bonne capacité rédactionnelle dans cette langue
• Vous possédez une connaissance de base de l’autre langue régionale
• Vous êtes titulaire du brevet linguistique SELOR ou disposé à l’obtenir

Notre offre

• Un environnement flexible et varié
• Un contrat de travail à durée indéterminée assorti d’avantages attrayants
• Une échelle barémique B4 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l’index actuel de 3.497,60 € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures ainsi que de la réussite de l’examen linguistique SELOR)

Rejoignez nos équipes !

Envoyez-nous sans plus tarder votre dossier complet de candidature via https://irisbox.irisnet.be/irisbox/formulaire/cpas-de-bruxelles/selection
ou sur l’adresse :selections@cpasbxl.brussels
En mentionnant bien le N° de référence N° de référence A4738I
Date limite de dépôt des candidatures : 07-05-23