Student || Call agent corona tracking

Ben jij een student?

Ben jij de komende 6 a 8 weken beschikbaar?

En heb jij een vlotte babbel?

Lees dan zeker verder.

In Sint-Truiden zijn wij op zoek naar een student call agent die aan ’Corona tracking’ kan doen. Corona Tracking? YES! Exact wat jij denkt dat het betekend, het traceren van de sporen van covid19. Ben jij klaar om te starten als held van de samenleving?

Als student call agent word jij ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Jij zal telefonisch 3 type gesprekken voeren.

Enerzijds voer jij een ’indexgesprek’ met de mogelijke COVID-19 besmette persoon om een lijst op te stellen van personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij ook een inschatting van het risico tot overdracht.

Vervolgens plan jij een ’contactgesprek’ met de namen die jij verkregen hebt van de originel indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af om het risico te bepalen op een mogelijke besmetting.

Ten slotte ga jij over tot een ’vervolggesprek’met de contacten.

Na elk van deze gesprekken verzeker jij ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Onze ’Corona tracker’ student is bij voorkeur:

• Perfect Nederlandstaligom Vlamingen verder te helpen

• Zeer empathischingesteld om te begrijpen wat de persoon aan de lijn allemaal meemaakt

• Nauwkeurig, jij fungeert namelijk als de ’oren’ van de regering dus jouw bevindingen en informatie zijn van groot belang

• Computervaardig, alles wat jij hoort dien je namelijk administratief bij te houden op de computer

• Flexibel naar werkuren toe daar het uurrooster tussen maandag en zondag kan liggen

• In het bezit van een diploma secundair onderwijs

Als echte held van onze samenleving krijg jij:

• Tewerkstelling van een tijdelijke periode van 6 à 8 weken in Sint-Truiden

• Een flexibel roostertussen maandag-zondag, 8u-8

• Een planning die steeds 3 weken op voorhand bekend is

• Een betaalde opleiding van 2 dagen om je klaar te stomen

• Een marktconform salaris

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!