Tweetalig Assistent voor het Centrale Onthaal NL/FR (m/v/x) - 38u - CBD 6 maanden

Opdrachten

• U zorgt voor een kwalitatief onthaal, waar de patiënt zich ook bevindt.
• U beantwoordt de interne en externe telefonische oproepen.
• U creëert en controleert de signaletiek van de patiënt.
• U staat in voor de inning van de raadplegingen.
• U werkt samen met het medisch en niet-medisch personeel en zorgt voor de informatieoverdracht naar de verschillende diensten.
• U stelt de verantwoordelijken in kennis van elk element dat een kwalitatief onthaal in de weg kan staan (niet nakomen van de afspraken, organisatorische problemen…).

Toegangsvoorwaarden

• Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs
• Voldoen aan de wettelijke tweetaligheidsvoorwaarden (slagen voor het Selor-
• examen)
• Slagen voor het bevorderings- of selectie-examen
• Voldoen aan de gevraagde kwaliteiten voor de functie

Vereiste kwaliteiten :

• U hebt grote zin voor communicatie, contact en onthaal.
• U beschikt over degelijke organisatorische capaciteiten en u gaat stipt te werk.
• U bent nauwkeurig en snel bij de uitvoering van uw taken.
• U bent dynamisch en in staat proactief te werk te gaan.
• U geeft blijk van een goed uitdrukkingsvermogen/begrip.
• U bent empathisch en luisterbereid.
• U bent stressbestendig.
• U hebt goede analyse- en synthesecapaciteiten.
• U houdt ervan in teamverband te werken.
• U bent punctueel.
• U hecht zeer veel belang aan vertrouwelijkheid en discretie.
• U bent beschikbaar.

Profiel:

• U bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs.
• U bent tweetalig (Frans/Nederlands), kennis van het Engels is een troef.
• Ervaring op een onthaaldienst in ziekenhuismilieu is een pluspunt.

Informaticakennis :

• Word
• Excel
• Outlook
• Internet

Uurrooster :

38u/week

Wij bieden

• Een voltijds contract voor 38u per week voor bepaalde duur van 6 maanden met een baremaschaal van de openbare sector (sociaal handvest)
• Gelijkgesteld met de graad van : Administratief secretaresse
• Voltijdse jaarbedragen : Weddeschaal (sociaal handvest): C 1/2/3

Min. : 25 205,37 € (index : 1.7758)

Max. : 42 548,52 € (index : 1.7758)

Het maximum wordt bereikt na 27 jaar geldelijke anciënniteit.

• Extralegale voordelen :
• Maaltijdcheques ter waarde van 7,30€
• Voorkeurstarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het IRIS-netwerk (voor u, uw partner, uw familieleden ten laste in opgaande of neergaande lijn)
• Volledige terugbetaling van het jaarlijkse mivb-abonnement, een tussenkomst (80%) in de kosten van het openbaar vervoer en/of vergoedingen
• Een jaarlijkse aantrekkelijkheidspremie
• Een maandelijkse tweetaligheidspremie van 150 € bruto (op voorwaarde dat u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen)
• 24 wettelijke verlofdagen en 5 extralegale verlofdagen (+ de verschillende dagen omstandigheidsverlof)
• Talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk (IRIS)
• Een integratietraject op maat om u te ondersteunen in uw nieuwe functie
• Een opleidingsprogramma dat u de kans biedt om te groeien in uw loopbaan

Modaliteiten voor de indiening van de kandidaturen

Gelieve uw kandidatuur rechtstreeks in te geven op de website of op de intranet-site van het Jules Bordet Instituut via de vacature in kwestie (CV en gemotiveerde brief).

U hebt een goede kennis van de tweede landstaal of u bent bereid deze te verwerven (intern georganiseerde taalcursussen tijdens de werktijd, mogelijkheid tot het bekomen van een tweetaligheidspremie SELOR van 150€ bruto, onder voorbehoud van de voorlegging van het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12)