Verantwoordelijke HR Service Desk

Ben jij een expert in sociale wetgeving en wil je een team aansturen waarin je elkaar steunt en stimuleert?

Als verantwoordelijke van de HR Servicedesk stuur je een team aan van 9 personen. Dankzij jouw uitstekende people management en coaching skills slaag je erin elke medewerker in te zetten op zijn of haar sterktes.

Wat is jouw uitdaging?

• Als Verantwoordelijke HR Service Desk leid en coach je het team HR Service Desk, en verzeker je de kennisoverdracht aan jouw team.
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsvolle uitvoering van de taken van HR Service Desk.
• Je staat in voor de voortschrijdende optimalisatie van HR-processen met efficiëntieverhoging en/of kwaliteitsverhoging tot gevolg, en dit klantgericht en budgetbewust.
• Je houdt de vinger aan de pols van de belangrijkste beleidsmatige onderwerpen.
• Je draagt de management filosofie uit: leiderschap, communicatie en uitstekende service.
• Je staat in voor een correcte opvolging, implementatie en toepassing van relevante wetgeving, cao’s, bedrijfsrichtlijnen en arbeidsvoorwaarden.
• Je werkt voortdurend aan de vereenvoudiging van de administratieve processen en registraties.
• Je levert een actieve bijdrage aan de HR doelstellingen.
• Je bent verantwoordelijk voor, coacht je team en biedt service op volgende vlakken:
  • Toegankelijke service aan zowel de interne als externe klanten.
  • Beheer van de volledige personeelsadministratie, inclusief opmaak van arbeidsovereenkomsten.
  • Voorbereiding en controle van de loonberekening en verwerking van personeelsgegevens in de verschillende systemen.
  • Controle en registratie van afwezigheden.
  • Personeelsopvolging en ontslag.
  • Je werkt nauw samen met de andere HR teams en rapporteert aan de Manager HR Services.

Graag meer weten? Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.

Wat zijn jouw troeven?

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma in een relevante richting.
• Je hebt minimaal 10 jaar HR ervaring in een generalistische HR functie bij voorkeur in een grote, complexe organisatie.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
• Je hebt doorgedreven ervaring in de domeinen waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Je hebt een zeer doorgedreven kennis van sociale wetgeving.
• Je bent vertrouwd met procesoptimalisatie en coaching.
• Je hebt een goede kennis van de Microsoft Office pakketten.
• Je streeft voortdurend naar een uitstekende kwaliteit in je werk en hebt oog voor continue verbetering.
• Je bent integer en discreet.
• Je communiceert helder en diplomatisch.
• Je handelt klantgericht en service-minded.
• Je bent een teamplayer die inzet op de goede samenwerking tussen verschillende teams.
• Je beschikt over sterke coachende en mensgerichte vaardigheden.

Werken bij ZNA is kiezen voor patiëntgerichtheid, samenwerken, kostenbewust werken, respect en professionaliteit, want goed voor onze patiënten zorgen, daar draait het bij ZNA om.

Waarom werken bij ZNA?

• Wij bieden jou een prettig werkklimaat in een enthousiast team met erkenning en ondersteuning voor jouw ambities, inbreng en creativiteit.
• We zorgen voor een evenwichtig loonpakket met talloze extra’s (o.a. maaltijdcheques van 7,5 euro, gratis hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, gratis griepvaccin, …).
• Als ZNA medewerker ben je gratis aangesloten bij de ZNA Club (Benefits @ work) met tal van acties, evenementen en nog een uitgebreid gamma aan kortingen en voordelen.
• Je hebt binnen ZNA een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden gericht op persoonlijke groei en om je vakkennis bij te spijkeren.
• We gaan voor 100% gevaccineerde medewerkers.
• Maar dat is lang niet alles! Ontdek alle voordelen van een job bij ZNA op onze ZNA website.

Wat bieden we je aan?

• Contract: onbepaalde duur
• Locatie: ZNA Sint-Erasmus in Antwerpen
• Jobtime: 100% (38 uur/week)

Heb je nog vragen?

Meer info over de wervingsprocedure? Contacteer Saskia Walraevens, HR Specialist, op 03 270 81 12.
Meer weten over de functie? Contacteer Katia Moretti, HR Manager, op 0474 09 01 23.

Vacaturenummer: 8083