Junior Customer Service Employee

☞ Avantor

View: 110

Update day: 02-12-2025

Location: Leuven Flemish Brabant

Category: Administrative / Clerical / Assistant Restaurant / Hotel / Tourism Consulting / Customer Service

Industry:

Loading ...

Job content

Job Summary
Avantor is op zoek naar een Junior Customer Service Medewerkers om ons team in Leuven te versterken!
Ben jij klantgericht, heb jij een vlotte babbel en kan jij voor elk probleem een oplossing bedenken? Heb jij bovendien een grote interesse om te werken voor een gerenommeerd internationaal bedrijf, actief in de Life Sciences, Chemie…? Dan ben jij wie wij zoeken!

Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag in daguren, telkens vanop ons kantoor in Haasrode.
Wat we zoeken
  • Talenkennis: Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels.
  • Ervaring: Je hebt ervaring binnen customer service, een wetenschappelijke achtergrond is een pluspunt.
  • Tools: Je kan gemakkelijk met nieuwe computerprogramma’s leren werken en hebt kennis van MS Office. Kennis van SAP is vereist.
  • Je bent klantgericht en service-minded.
  • Je bent een teamplayer.
Hoe je zal gedijen en een impact zal maken
  • Je behandelt inkomende telefoons, e-mails van een toegewezen klantenpakket zowel in het Nederlands als in het Frans.
  • Je staat onze klanten te woord en informeert hen omtrent onze producten, prijzen, wijzigingen in levertermijnen, verpakkingen,…
  • Je werkt offertes uit en verstuurt deze.
  • Je volgt geplaatste orders op en zorgt voor het informeren en voorstellen van alternatieven indien nodig.
  • Je verwerkt klachten in SAP, volgt deze proactief op en bezorgt feedback aan de klanten.
  • Je zorgt voor de voorbereiding, het vernieuwen en opvolgen van contracten in overleg met de Account manager.
  • Je staat in voor het backorder management: opvolging en klanten proactief informeren, alternatieven voorstellen
Aanbod
  • Als Customer Service Medewerker, zal je een aantrekkelijk verloningspakket met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en bonusplan ontvangen.
  • Je ontvangt een contract van onbepaalde duur.
  • De flexibele arbeidstijd en toegekende vakantiedagen maken het mogelijk het perfecte evenwicht te vinden tussen werk en privé.
Het werk dat wij doen, verandert mensenlevens ten goede. Het brengt nieuwe patiëntbehandelingen en therapieën op de markt, waardoor een kankeroverlevende de kans krijgt om zijn dochter naar het altaar te begeleiden. Het maakt medische hulpmiddelen mogelijk waarmee een jongetje voor het eerst de stem van zijn moeder kan horen. Dergelijke resultaten bieden u onbeperkte mogelijkheden om uw talenten bij te dragen, nieuwe vaardigheden te leren en uw carrière bij Avantor te laten groeien.
Wij zijn toegewijd om u te helpen op deze reis door middel van onze diverse, rechtvaardige en inclusieve cultuur, die gepersonaliseerde leerervaringen omvat om uw carrièregroei en succes te ondersteunen. Durf verder te gaan bij Avantor en zie hoe de impact van uw bijdragen de wetenschap in beweging zet om een betere wereld te creëren. Solliciteer vandaag nog!
#LI-EUR
.
We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.

Your privacy is important to us. Please
click here
for our Privacy Policy which explains the purposes for which we will use your personal information and the ways in which we will handle and retain your information. It also explains the rights you have in relation to your information, and how to contact us with any queries or requests.
3rd party non-solicitation policy
By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation
Loading ...
Loading ...

Deadline: 16-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...