Junior Internal Account Manager

View: 120

Update day: 06-12-2025

Location: Mechelen Antwerp

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Truck Transportation

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Junior Internal Account Manager

Jouw verantwoordelijkheden:

Als junior internal account manager sta jij mee garant voor een kwalitatieve dienstverlening. Je vormt deel van ons salesteam en rapporteert aan de Sales Manager.
Je biedt een professionele ondersteuning aan voor onze klanten. Je bouwt een band op met de klant door op regelmatige basis contact (zowel telefonisch als per mail) op te nemen. Elke vraag wat betreft het product, dienst of proces, beantwoord je met een glimlach.
Je gaat klanten proactief benaderen om onvolkomenheden te vermijden.
Je verzamelt en registreert alle informatie over je klanten in het CRM systeem. Je zorgt er voor dat alle informatie en rapporten tijdig en correct opgemaakt worden richting het management en de financiële afdeling binnen PostNL.
Je signaleert potentiële businessopportuniteiten en/of groeipotentieel aan de sales manager. Je neemt actief deel bij het opzetten en ontwikkelen van een klant.
Je voert op wekelijkse basis prospectiecalls om potentiële nieuwe klanten te benaderen met de daarbij horende opvolging.
Je kijkt toe dat facturen correct en tijdig bij de klant terecht komt.
Je biedt ondersteuning aan klanten en collega’s.
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van offertes en de systemen van PostNL. Je verzorgt de administratieve opvolging.

Wat breng jij mee?

Je bent zeer communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt minstens twee jaar ervaring in een functie in inside sales.
Naast je resultaatgerichtheid, ben je zeer commercieel ingesteld.
Om deze rol zorgvuldig te kunnen uitvoeren, is drietaligheid essentieel. Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt graag samen in teamverband.
MS office heeft voor jou geen geheimen.
Ervaring met accountmanagement en KPI’s zijn een plus!

Wat bieden wij jou?

Een voltijdse werkweek van 38u/week
Een marktconform salaris, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 20 vakantiedagen, 6 ADV dagen, 3 CAO dagen en 1 sectorale vakantiedag
Een interessante functie met doorgroeimogelijkheden binnen PostNL België
Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt
Veel ruimte voor eigen initiatief

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...