Key Account Officer

☞ Decospan

View: 135

Update day: 08-12-2025

Location: Menen West Flanders

Category: Sales Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Paper Forest Product Manufacturing

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Ben jij een georganiseerde teamspeler met een stralende glimlach? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Key Account Officer.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze distributeurs en industriële klanten. Je volgt de productportefeuille van jouw klanten in verschillende regio’s op en bouwt lange termijn relaties met grote key accounts. Met jouw inzet en kennis draag je bij aan de organische groei van Decospan en voorzie je klanten van de best mogelijke service.

Jouw uitgebreide productkennis stelt je in staat om technische vragen van klanten te beantwoorden. En als je er niet uitkomt, staan jouw externe collega Key Account Manager en collega’s van productie, transport en logistiek altijd voor je klaar om bij te springen en ervoor te zorgen dat producten op tijd bij de klant worden geleverd. Als er problemen zijn, communiceer je deze proactief met de klant en geef je hen tijdig een heads-up.

Samen met jouw collega Claims Officer onderzoek je klachten of foutieve leveringen en bied je klanten professionele en oplossingsgerichte antwoorden. Om de band met de klant echt te versterken, ga je af en toe mee op klantenbezoek met jouw externe collega of ondersteun je op (internationale) beurzen.

Jij zorgt voor een correcte orderopvolging van A tot Z, van registratie in het ERP-pakket met ondersteuning van de Sales Support Specialist, tot het afhandelen van eenvoudige prijsaanvragen. Voor complexe berekeningen kan je rekenen op de hulp van jouw collega Project Calculator.

Jouw sleutel tot succes?

Veel belangrijker dan jouw opleiding is een eerste ervaring in Key Accountmanagement, Customer Service of Internal Sales. Heb je dit nog niet? Dan kan een bachelor opleiding een goede basis vormen. Je hebt van nature een vlotte communicatiestijl en je wordt omgeschreven als iemand met commerciële flair. Afhankelijk van jouw klantenregio, spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans, Engels, Spaans of Duits. Je hebt een gezonde interesse om je te technisch te verdiepen in prachtige interieurproducten.

Waarom Decospan?

Wij zijn een hands-on positief ingestelde familie die even divers is als onze producten. Dus als het in je karakter zit om kansen te grijpen, respect te tonen & krijgen, om verandering niet uit de weg te gaan en vooral jezelf te blijven dan maak je het bij Decospan. In ruil voor jouw expertise, creativiteit en dynamiek bieden wij een aantrekkelijk salaris aangevuld met een hybride bedrijfswagen na 2 jaar ancienniteit, extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden en tal van opleidingsmogelijkheden. Niet te vergeten is ons gezondheidsbeleid met een splinternieuwe fitness en tal van andere welzijnsactiviteiten.

Ontdek meer op www.decospan.com

Loading ...
Loading ...

Deadline: 22-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...