Knowledge & Documentation Manager

☞ John Cockerill

View: 180

Update day: 03-11-2025

Location: Seraing Liège

Category: High Technology Printing / Publishing IT - Software

Industry: Renewable Energy Semiconductor Manufacturing Automation Machinery Manufacturing Industrial Machinery Manufacturing

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Contexte du Besoin

John Cockerill conçoit, intègre, modernise et entretient des équipements dans les domaines de l’énergie, de la défense, de l’industrie et de l’environnement. John Cockerill accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leur outil pour en améliorer les performances économiques, techniques et environnementales. Fort d’un portefeuille de produits et services très diversifié, John Cockerill est un groupe technologique attractif, animé par une volonté de progrès industriel durable.

Pour soutenir le développement de son département Organisation Efficiency, et particulièrement son département Responsible Integrated Management System, John Cockerill recherche un Knowledge & Documentation Manager.

Nature et scope de la mission

Le Knowledge & Documentation Manager garantit la maitrise de la gestion documentaire et des savoir-faire de John Cockerill Hydrogenafind’améliorer la compréhension, la collaboration et l’alignement des processus.

Responsabilités

Rattaché au VP Quality & HSE de John Cockerill Hydrogen, les missions du Knowledge & Documentation Manager sont :
  • Gérer les projets de gestion des connaissances et de gestion documentaire (évaluation des besoins, rédaction du cahier des charges, choix de l’outil, suivi fonctionnel, planning du projet, ...) ;
  • Identifier et répertorier les différentes sources d’information ;
  • Développer les méthodes de gestion documentaire adaptées aux besoins des collaborateurs ;
  • Inscrire cette démarche dans les process métiers dans une démarche de partage de connaissances auprès des collaborateurs, afin de favoriser la proximité et l’émulation entre les différentes équipes ;
  • Établir et mettre en œuvre les politiques et les procédures concernant le stockage, le partage, la transmission et la destruction des documents
  • Définir et mettre en place une démarche de partage de connaissances auprès des collaborateurs, afin de favoriser la proximité et l’émulation entre les différentes équipes ;
  • Inscrire cette démarche dans les process métiers ;
  • Former les collaborateurs (rédaction de guides et de manuels, formations) ;
  • Evaluer quantitativement et qualitativement les dispositifs de partage de l’information mis en place (définition d’indicateurs, mise en place de tableaux de bord...) ;
  • Améliorer le système de gestion des connaissances et le système de gestion documentaire.
Profil
  • Master spécialisé en Documentation et Information ou équivalent,
  • Expérience professionnelle d’au moins 5 ans en gestion des connaissances et/ou des processus,
  • Capacités rédactionnelles en français et en anglais,
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément,
  • Connaissance globale de l’entreprise (sa structure interne, son environnement),
  • Maîtrise des outils bureautiques (O365, …),
  • Sens de l’écoute, collaboratif, aisance relationnelle,
  • Capacité d’analyse et de synthèse,
  • Capacité à convaincre,
  • Curiosité,
  • Adaptabilité, réactivité.
Votre carrière
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Deadline: 18-12-2025

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