Account Advisor : Support

☞ QIS JOBS

전망: 155

갱신일: 26-11-2025

위치: Diegem Flemish Brabant

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업:

Loading ...

작업 내용

Functieomschrijving:
Als Account Advisor Support sta je in voor/ ben je: - Een specialist op het vlak van de administratieve taken en heb je een grondige kennis van de werking van de ondersteunende systemen.- Het correct beantwoorden van de operationele en commerciële vragen en problemen in ’first time resolution’ en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening.- Verantwoordelijk voor het kwalitatief en tijdig uitvoeren van alle herberekeningen m.b.t. toevoegen/ wijzigen/ annuleren van diensten.- Verantwoordelijk voor het snel en accuraat databeheer op niveau van objecten, kostenplaatsen, bestuurder gegevens,...- Het tijdig en nauwkeurig opvolgen en afhandelen van einde contract.- Verantwoordelijk voor een kwalitatieve klantenservice waarbij het aantal klachten tot een minimum wordt beperkt. Regelmatig vereist dit maatwerk.- Registratie van mogelijke klachten en volg je deze op een snelle en kwalitatieve wijze op.- Het uitvoeren van testen bij ICT n.a.v. procesverbeteringen dewelke invloed hebben op de afdeling.- het actief verbeteren van de dienstverlening en processen.

Profiel:
Als Account Advisor: Support ben je/ heb je: - Reeds een eerste klantenervaring opgedaan.- Iemand die service excellence hoog in het vaandel draagt.- Zeer goed tweetalig (NL/FR), met Engels als een plus.- Flexibel & creatief in het beheersen van verschillende facetten van de job.- Sterk in administratie en ben je punctueel.- Ben je oplossings- en resultaatgericht.- Een hands-on mentaliteit en zin voor initiatief.- Een echte teamplayer.

Aanbod:
Onze klant koopt, financiert en beheert nieuwe voertuigen voor haar klanten. Zij bieden een volledige service van A tot Z met een gemiddelde contractduur van drie tot vier jaar. Zij hebben meer dan 50 jaar ervaring en beheren ongeveer twee miljoen voertuigen in meer dan 30 landen. Hun doel is de juiste oplossingen te bieden op het juiste moment!

De vestiging in ons land werd in 1972 opgericht en is één van de toonaangevende specialisten op het gebied van wagenparkbeheer. Met kantoren in Diegem, Antwerpen en Boortmeerbeek bieden zij slimme, kostenefficiënte oplossingen aan voor wagenparkbeheerders, KMO’s, ondernemers en particulieren.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...