수평: Entry level

직업 종류: Contract

Loading ...

작업 내용

Functieomschrijving

Voor een internationaal bedrijf te Ronse zijn wij op zoek naar een Account en retentiemanager.

Je zal hoofdzakelijk instaan voor de bestaande klanten en hun tevredenheid.

Jouw Taken

  • Onderhouden van positieve klantrelaties.
  • Beantwoorden van vragen met betrekking tot onze producten en bedrijfsactiviteiten.
  • Voeren van gesprekken om de behoeften van klanten beter te begrijpen, inclusief hun wensen en eventuele problemen.
  • Bijdragen aan effectieve interne communicatie.
  • Dagelijks beheer van verzoeken om annulering en beëindiging van diensten.
  • Verminderen van klantverlies om de algehele bedrijfsprestaties te verbeteren.
  • Nauwkeurig rapporteren over annuleringen om extra training en ontwikkelingsmogelijkheden te identificeren.
  • Afsluiten van nieuwe contracten met bestaande klanten.
  • Verkopen van nieuwe producten.
  • Beheren van accounts van behouden klanten om de klanttevredenheid te verhogen.

Uurrooster

  • Je werkt van maandag tem vrijdag telkens van 8u30 tot 17u en op vrijdag tot 16u

Profiel

Jouw Profiel

  • Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans, met kennis van het Engels als een extra voordeel.
  • Productiviteit en het vermogen om sterke klantrelaties op te bouwen.
  • Commercieel inzicht.
  • Bereidheid om te leren en een stap extra te zetten voor klanten.
  • Representatief en energiek bij het aangaan van klantrelaties.
  • Sterke organisatorische en timemanagementvaardigheden, met het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren.
  • Het vermogen om klanten te begrijpen en je in hun situatie in te leven.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Aanbod

Aanbod

  • Aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering, eindejaarspremie en tankkaart)
  • 39 uren per week zodat je 6 ADV dagen kan opbouwen per jaar
  • verlof vrij op te nemen
  • doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau

Interesse?

  • Solliciteer online via de knop “solliciteren” en valideer uw inschrijving binnen de 48u via de bevestigingsmail.
  • Stuur uw cv en motivatie naar avelgem.374@adecco.be
  • Contacteer ons op telefoonnummer 056/ 73 19 60

Niet helemaal wat je zoekt - bekijk onze andere vacatures op: www.adecco.be
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 09-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...