Administratief medewerker vervangwagens

Het team vervangwagens staat in voor onze vloot van een 1500-tal wagens, dit van inschrijving, over verzekering tot ongevallen en boete verwerking. Het is voor dit team dat we op zoek zijn naar een extra kracht. Dit voorlopig gedurende 6 maanden, en met kans op verlenging.

Takenpakket:
– Je helpt onze klanten en garagehouders met hun vraag over onze vervangwagen service, oa in functie van het ophalen van vervangwagens.
– Je organiseert de ophalingen, verlengingen en interne bewegingen van VAB-Vervangwagens en externe vervangwagens via telefoon en/of e-mail.
– Je staat in voor de volledige logistieke opvolging betreffende inschrijven en uitschrijven van eigen vervangwagens en de huur van extra wagens. Met andere woorden je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het wagenpark beheer.
– Voor bepaalde contracten volg je de herstelduur, overdrachtmomenten en budgettaire aspecten op.
– Je garandeert een dagelijkse opvolging van onderhoudsactiviteiten, schades en herstellingen.
– Je functioneert tenslotte als aanspreekpunt voor verschillende afdelingen m.b.t. vervangwagens.

Je bent communicatief (schriftelijk en mondeling), professioneel en klantvriendelijk ingesteld.
Je verwerkt snel en zorgvuldig gegevens.
Je denkt probleemoplossend en bent analytisch ingesteld.
Je combineert een uitstekende kennis van het Nederlands met een zeer goede kennis van het Frans, zodat je de klant op een professionele wijze te woord kan staan.
Je bent een flexibele teamplayer, die initiatief neemt en de nodige zelfstandigheid bezit.
In deze functie combineer je klantencontact en administratie in een 50-50 verhouding.

Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
Heb je zin om na deze tijdelijke opdracht nog te blijven? Wij zijn steeds opzoek naar nieuwe helden, zo heb je ook meteen een vaste werkplek.
Je zal een mooie vergoeding ontvangen. Daarbovenop krijg je extra premies als je werkt in ploegenverband of tijdens het weekend. Daarnaast mag je rekenen op maaltijdcheques en een vergoeding voor je woon-werkverkeer.
Je werkt in een vast halftijds uurrooster (4u per dag) tussen 9u en 17u15. Je effectieve uren zijn te bespreken.
Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.