직업 종류: Voltijds, Onbepaalde duur

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작업 내용

En tant qu’Administrative Support Short & Long Term Rental vous assurez un bon suivi de notre activité short et long term rental. Vous travaillez dans notre agence de location ‘court terme’ à Izegem où vous êtes le bras droit de notre Rental Manager. Avec vos collègues, vous êtes responsable de la location à court et à long terme de machines Caterpillar (de tailles grandes et moyennes) en Belgique et dans le Nord de la France. Votre mission au quotidien = proposer de la location ‘sur mesure’ de haut vol !

Ces tâches font partie de votre quotidien :
  • Répondre aux appels téléphoniques de nos clients.
  • Lors de ces contacts, vous posez des questions ciblées afin de cerner clairement les besoins afin de proposer les meilleures solutions.
  • La facturation des nouvelles machines.
  • Rédaction, gestion et facturation des contrats de location.
  • Coordination des transports des machines louées.
  • Rédaction d’offre de location et de contrats locatifs sur base des données reçues par le responsable Rental Internal Sales & Administration.
  • Vérifier les disponibilités des machines suite à une demande de location (par un client ou un commercial).
  • En collaboration de notre Commercial Support, vous êtes le bras droit ‘administratif’ de notre Short-Term Rental Manager.
  • Vous créez et suivez les dossiers ‘clients’ administratifs.
  • Mise à jour en permanence des infos client disponibles dans notre système Customer Relationship Managment (CRM).
  • Soutien actif des Account Managers dans la rédaction de devis, la gestion de contrats, l’optimisation de la fin de location attendue et dans la gestion administrative connexe.
  • Vous rapportez en direct au Short-Term Rental Manager.
  • Vous contribuez activement à la bonne image de l’entreprise en travaillant en continu sur la satisfaction de nos clients.

Votre profil

Vous aimez travailler dans une culture d’entreprise informelle au sein d’une toute nouvelle unité. Porter un projet jeune afin d’en faire une succes story vous attire. Une attitude orientée ‘solutions’ et penser de manière proactive aux besoins des clients, sont inscrits dans votre ADN. Vous cherchez toujours la meilleure solution possible. Un large éventail de tâches administratives ne vous fait pas peur et vous aimez les contacts quotidiens avec les clients. Bref, nous ne cherchons pas juste un nouveau collaborateur mais bien un équipier !

En outre vous disposez des compétences suivantes :

  • Un diplôme A2 ou un bachelor dans des filières comme management assistant, administration ou équivalent par expérience.
  • Une attitude commerciale.
  • Rigueur et sens du détail.
  • Travailler en autonomie et en équipe.
  • Sens de l’initiative et des responsabilités.
  • Etre réactif.
  • Aimer un environnement de travail technique.
  • Etre orienté solutions et client.
  • Aimer se retrousser les manches.
  • Respecter les délais (convenus).
  • Toujours communiquer (parlé et écrit) de manière correcte et professionnelle avec divers partenaires (clients, collègues, etc.), même dans des situations complexes.
  • Etre totalement bilingue néerlandais/français (écrit/parlé) et avoir une bonne connaissance de l’anglais.
  • Excel n’a pas de secrets pour vous.
  • Travailler de manière fluide avec MS Office et s’adapter rapidement à des nouveaux outils informatiques.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Temps de travail

Temps complet

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마감 시간: 10-01-2026

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대다

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