Car Claims Advisor

☞ ARAG SE

전망: 120

갱신일: 16-11-2025

위치: Brussels Brussels Capital

범주: 운송 / 물류 / 창고

산업:

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작업 내용

ARAG SE est l’un des principaux assureurs spécialisés en matière de protection juridique dans le monde. Depuis plus de 80 ans, nous sommes actifs au niveau international dans pas moins de 19 pays. Notre mission est la suivante : "Une protection juridique pour tous". Après tout, la protection juridique devrait être accessible à tous, quelle que soit votre situation financière, n’est-ce pas ?

Afin de poursuivre notre mission, nous recherchons un nouveau conseiller en sinistres automobiles, avec un fort accent sur le service à la clientèle. En tant que conseiller en sinistres chez ARAG, votre priorité absolue est la gestion des sinistres de manière efficace mais surtout orientée vers le client. Voulez-vous travailler jour après jour pour défendre les intérêts de nos assurés ? Alors vous êtes la personne idéale pour compléter notre équipe dynamique au cœur de Bruxelles.



Quelle sera votre mission ?

  • Une gestion des sinistres efficace et orientée vers le client : tel est le slogan d’ARAG. En tant que gestionnaire des sinistres, c’est votre priorité numéro une. Vous mettez toujours en avant les intérêts des clients et assurez une défense optimale.
  • Les cas de dommages qui relèvent de votre gestion sont très divers. C’est à vous d’analyser constamment la situation et de prendre les mesures nécessaires pour trouver une solution rapide.
  • En tant que membre de l’équipe des réclamations juridiques, vous êtes également au service des courtiers néerlandophones. Construire et développer une relation de confiance avec ces courtiers est donc l’une de vos priorités.
  • Vous êtes le principal intermédiaire dans la gestion d’un sinistre : vous avez des contacts avec les courtiers, les clients, les experts et les avocats d’un côté et avec toutes les contreparties possibles de l’autre côté (comme les autres compagnies d’assurance, les experts, les avocats de la contrepartie). Une communication claire et rapide est donc très importante.
  • Vous combinez votre expertise avec les excellentes ressources qu’ARAG a à offrir. Vous travaillez rapidement et efficacement à la satisfaction des partenaires et des clients.


Qui êtes-vous ?

  • Vous êtes titulaire d’une licence en gestion d’entreprise avec une spécialisation en finance et assurance et/ou d’une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
  • Vous avez une excellente maîtrise de la langue Française.
  • La communication est l’un de vos points forts. Vous aimez passer des appels téléphoniques et vous avez une plume fluide.
  • Vous avez un certain sens commercial que vous utilisez pour communiquer avec les clients et les courtiers.
  • Vous n’êtes pas du genre attentiste : vous êtes proactif, vous n’avez pas peur de prendre des initiatives et vous aimez les nouveaux défis.
  • Vous êtes familiarisé(e) avec la suite MS Office (Excel, Word, Outlook).
  • Une connaissance de base du Néerlandais est un atout supplémentaire.


Que pouvons-nous vous offrir ?

  • Une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe dynamique.
  • Une formation approfondie en matière d’assurance juridique.
  • Une culture d’entreprise participative, dans laquelle l’humanité et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont considérés comme très importants.
  • Un salaire attractif, complété par des avantages extralégaux et de bonnes conditions de travail.
  • Un lieu de travail au cœur de Bruxelles, à proximité des transports publics.
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마감 시간: 31-12-2025

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