COMMERCIEEL BEDIENDE

☞ GGP BENELUX

전망: 140

갱신일: 26-11-2025

위치: Tielt West Flanders

범주: 레스토랑 / 호텔 / 관광 컨설팅 / 고객 서비스

산업:

직업 종류: Voltijds

Loading ...

작업 내용

Functieomschrijving:
Bij ons,
Stiga (Tielt), zijn we geobsedeerd door klantenservice. Daarom nemen we een specialist in dienst om ons te helpen de best mogelijke ervaring te bieden aan elke klant die met ons in contact komt. Wij zijn een kantoor in
Tielt met een 8-tal werknemers, klein maar fijn. Wij ondersteunen elkaar graag in elkaars taken als het druk is.

Als onze
customer care specialist help je de kloof te overbruggen tussen wat onze klanten nodig hebben en wat wij leveren-zodat we niet alleen een hun verwachtingen voldoen, maar deze zelfs overtreffen. We zijn op zoek naar iemand die toegewijd is om boven alles te gaan voor de klant, geen middel onbeproefd te laten in de zoektocht om hun uitdagingen op te lossen en hen het gevoel te geven gewaardeerd te worden.

Taken:
  • Beheren van gesprekken met klanten via al onze ondersteuningskanalen (telefoon, e-mail, online, sociale media)
  • Beantwoorden van vragen van klanten en doorsturen van complexe problemen naar het juiste team om te zorgen voor snelle ondersteuning
  • Proactief stappen ondernemen om de klantervaring te verbeteren
  • Relevante feedback van klanten delen om ons te helpen onze service continu te verbeteren
Profiel:
Wie ben je?

  • Liefst een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Zeer communicatief
  • Meertalig (Nederlands, Frans en Engels goed)
  • Vriendelijk en empatische houding
  • Uitzonderlijk probleemoplossend vermogen, ondersteund door een goed beoordelingsvermogen
  • Snel en vlot reageren op vragen van klanten via sociale media
  • Vlot samenwerken tussen afdelingen en teams
  • Eerdere ervaring in een klangerichte rol is een pluspunt
  • Ervaring met ERP pakket SAP is een pluspunt
  • Ervaring met sociale media en office
  • Goed oog voor detail
Aanbod:
Ons aanbod;

  • Wij bieden een uitdagende en zeer veelzijdige job in een klein tem met mooie verantwoordelijkheden binnen een financieel gezond bedrijf
  • Je komt terecht in een professionele omgeving met enerzijds de voordelen die een internationale groep te bieden heeft gecombineerd met de voordelen van een lokale onderneming met open cultuur
  • Daarnaast biedt de organisatie een uitdagend loonpakket en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en opleiding. Bij het pakket horen er ook maaltijdcheques
4/5de of fulltime is beide een optie
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...