Coördinator ambulante diensten en verwijzers

Als één van de grootste werkgevers in Vilvoorde staat het AZ Jan Portaels voor een dynamische en innovatieve organisatie. Het AZ Jan Portaels is een patiënt georiënteerd ziekenhuis met 406 erkende bedden waar veel belang gehecht wordt aan de kwaliteit van de zorgverlening in al zijn aspecten. Als één team en één familie gaan wij voor de beste zorg voor elke patiënt. Excellente zorg leveren, kan alleen door te investeren in onze medewerkers. Wij zijn er ons van bewust dat goed opgeleide, tevreden en gemotiveerde medewerkers de motor zijn van ons ziekenhuis.

Om onze ambitieuze groeiplannen mee te ondersteunen, zijn wij momenteel op zoek naar een voltijds Coördinator ambulante diensten en verwijzers.
Binnen deze functie verzeker je het optimaal functioneren van de ambulante diensten, en een optimale samenwerking met de extramurale welzijnsactoren en de huisartsen in het bijzonder.

Je functie

• In overleg met het medische diensthoofd stuur en coördineer je de werking van de ambulante diensten binnen het ziekenhuis:
  • Je staat in voor het optimaal functioneren van de ambulante diensten. Je stemt alle organisatorische en inhoudelijke aspecten op elkaar af zodat zij resulteren in het realiseren van de kernopdracht van de organisatie, om toegankelijke, kwalitatieve, veilige en waardevolle zorg te verzekeren.
  • Je vertaalt de strategische doelstellingen van het ziekenhuis naar afdelings-en persoonlijke doelstellingen van de medewerkers, voor alle ambulante afdelingen
  • Je treedt op als coach en zorgt ervoor dat de collega’s van ambulante zorg hun capaciteiten ten volle kunnen ontwikkelen binnen een positieve groepsdynamiek.
• Je staat voor een optimale samenwerking met onze verwijzers:
  • Je verzekert en onderhoudt een optimale samenwerking met alle extramurale welzijnsactoren : de huisartsen, de kinesitherapeuten, de thuisverpleegkundigen, vroedkundigen en andere zorgverleners.
  • Je informeert actief de verwijzers over de kwaliteit van onze zorgen, over nieuwe technieken of over belangrijke wijzigingen binnen onze organisatie. Je betrekt de verwijzers in de ontwikkeling van klinische zorgpaden en organiseert relevante opleidingen.
  • Je verzekert een doorgedreven en snelle informatieverstrekking naar de verwijzers over de patiënten die ze ons toevertrouwen en bevraagt hen regelmatig over hun specifieke ervaringen met het ziekenhuis en hun verwachtingen.

Je profiel

• Je bent bachelor verpleegkundige, aangevuld met een banaba zorgmanagement of master, of bereid dit te behalen.
• Je beschikt over minstens 5 jaar praktijkervaring in de zorgsector, leidinggevende ervaring is een voorwaarde.
• Je kan uitstekend communiceren in drie talen, met als basis de Nederlandse en de Franse taal.
• Je hebt een patiëntgerichte houding en straalt dit uit naar jouw medewerkers en externe partners.
• Je bent organisatorisch sterk en beschikt over analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Je bent een people manager en houdt ervan om medewerkers te inspireren en motiveren.
• Je hebt een dynamische ingesteldheid en kan autonoom en proactief handelen. Je brengt zelf verbetervoorstellen aan.

Ons aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Verloning volgens IFIC-barema, relevante anciënniteit wordt overgenomen
• 25 verlofdagen met de mogelijkheid tot opbouw van 4 extra anciënniteitsdagen + 5 extra flexdagen.
• Mooi pakket aan extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, smartphone en abonnement, mobiliteitspakket (zoals leasingwagen), fietsvergoeding, telewerk, flexibele werktijden, ambulante zorg en hospitalisatie binnen ons ziekenhuis, benefits@work, …
• Ontwikkelingsmogelijkheden door een uitgebreid vormings- en loopbaanbeleid en interne mobiliteit.
• Ondanks dat wij een grote organisatie zijn, verdwijn je niet in de anonimiteit. Iedereen kent iedereen, en het is die sfeer die ervoor zorgt dat men zich gemakkelijk thuis voelt. Tevreden en vriendelijke medewerkers maken tevreden patiënten.