customer care - klantendienst medewerker

☞ Randstad

전망: 140

갱신일: 16-11-2025

위치: Geel Antwerp

범주: 보험

산업: HR personeel

직업 종류: Vaste Jobs

Loading ...

작업 내용

Herken jij jezelf in de kwaliteiten van dienstverlening, behulpzaamheid en klantvriendelijkheid? Sta je graag nauw in telefonisch contact met klanten? Dan is deze vacature op je lijf geschreven.

Als Customer Care medewerker sta je in voor het behandelen van inkomende oproepen. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en je beantwoordt op een enthousiaste, vriendelijke en begripvolle manier de vragen van de klanten. Jouw werkzaamheden bestaan dus voornamelijk uit telefonisch contact en daarnaast uit basis administratieve verwerkingen. Hierbij kun je denken aan:

  • Telefonisch verstrekken van informatie rond keuringen, controles en examens
  • Inplannen van afspraken voor keuringen en examens
  • Administratieve controle en verwerking van documentatie rond voertuigen of klantendossiers updaten
  • Klachtenbehandeling
  • Contacten met externe partijen zoals politie, verzekeringen, ..

    ervaring

    • <1 jaar

    jouw aanbod

    • je hebt minimum een secundair diploma: aso of tso
    • je hebt reeds een eerste klantgerichte en administratieve ervaring achter de rug
    • je bent klantvriendelijk, communicatief en behulpzaam
    • je bent zeer vlot in het nederlands. extra talen zijn een plus.
    • je kan vlot werken met pc toepassingen zoals ms office
    • kennis van transportdocumenten/rijbewijzen is een plus

    ons aanbod

    • hun aanbod:
    • je komt terecht in een team van +- 5 klantendienst-medewerkers
    • een marktconform loon + maaltijdcheques: 2261eur bruto. na 6 maanden 2500eur bruto.
    • een optie vast contract, na een positieve interimperiode
    • gemiddelde van 36 uren te presteren op vier dagen. hierdoor heb je elke week één vrije dag (die afwisselend is)
    • uurrooster is week om week wisselend: 7u-17u en 8u-17u .
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...