Loading ...

작업 내용

Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen.Je biedt hulp bij online bestellingenJe staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale ordersJe neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingenJe onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant een afdoend antwoord hierop krijgtOp termijn zal je ook meewerken aan projecten die te maken hebben met de workflow van het team, zoals het optimaliseren van informatieflows en het verder digitaliseren van de bestellingen.

Wat wij van jou vragen:
Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaringEen 2-tal jaar in een Customer Service – afdeling is vereistVlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven is noodzakelijkVlot kunnen omgaan met moderne informatica toepassingen is een mustPraktische ervaring met SAP is een pluspuntJe bent een echte problem-solver en legt vlot contact met interne departementenNauwkeurig en efficiënt werken, kenmerkt jouJe bent bereid om op zaterdag te werken (1 x om de 2 weken)Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief

Wat wij jou bieden:
Je kom terecht in een groeiend, dynamisch en financieel gezond Belgisch familiebedrijf dat stabiliteit en werkzekerheid geeft.We hebben een fijn team van collega’s waarin iedereen elkaar kent.Zit je na het lezen van de vacature toch nog met vragen? Bel ons dan op het nr. 054/31.06.50 en wij beantwoorden graag al je vragen.Interesse? Solliciteer en stuur je cv naar ons door.Opstart is zo snel mogelijk dus solliciteer snel!

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...