Customer Service Medewerker (m/f/x)

☞ Straumann Group

전망: 170

갱신일: 26-11-2025

위치: Zaventem Flemish Brabant Diegem

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업: Marketing Advertising Computer Software Financial Services

수평: Associate

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Bedrijfsomschrijving

We are Straumann.

United for global excellence in dentistry.

Every vision has its story. Ours began more than 60 years ago. Since then our innovations and achievements have become landmarks in dentistry worldwide. Straumann began as a family-owned institute, grew into a publicly owned holding, and today comprises a number of international companies around the world.

The Straumann Group develops, manufactures and supplies dental implants, instruments, CADCAM prosthetics and biomaterials for use in tooth replacement and restoration solutions or to prevent tooth loss.

Vacatureomschrijving

Wij zijn op zoek naar jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker (m/v) 40 p/week

Ben jij een ervaren Customer Service talent? Hou je van het spanningsveld tussen binnendienst en buitendienst? Staat klantenservice hoog in jouw vaandel? Dan zoeken we jou!

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren van onze klanten bij de aanschaf van onze producten, voor het verwerken van de orders in SAP, voor het uitzoeken van evt. klachten. Je bent een spin in het web, met veel interne en externe contacten. Je wordt onderdeel van een team van 4 collega’s in België.

Je Taken Zijn O.a.
  • Telefonisch op professionele en klantgerichte wijze
    te woord staan van klanten en volgens de gestelde
    richtlijnen afhandelen van vragen, bestellingen,
    service behoeften, klachten, bewaken van levertijden of andere verzoeken.
  • Adviseren van klanten op basis van de verkregen productkennis op het gebied van tandheelkundige implantologie en regeneratieve producten.
  • Administreren van relevante informatie als klantgegevens, offertes en samenwerkingsovereenkomsten.
  • Coördineren van zaken wanneer andere afdelingen zijn betrokken en het opvolgen daarvan zodat een goede afhandeling richting klant is gegarandeerd.
  • Verwerking van retourzendingen en garantie afhandeling binnen de richtlijnen.

Functie-eisen

We Vragen Van Jou Het Volgende
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Communicatief vaardig in woord en geschrift
  • Focus op klanten
  • Kennis van SAP of soortgelijke ordersystemen, diepgaande kennis van SAP is een pluspunt
  • Ervaring met CRM systemen
  • Goede beheersing van MS Office, uitgebreide kennis van Excel
  • Goede beheersing van de Franse, Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.

Aanvullende informatie

Why joining Straumann?
  • Great place to work
  • Good team that you become part of
  • Fast growing global Enterprise
  • We invest in people Development
  • We have a great Cultural Journey
  • Competitive remuneration package
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-01-2026

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...