Customer Service Representative

☞ Greif, Inc.

전망: 180

갱신일: 16-11-2025

위치: Lier Antwerp

범주: 다른

산업: Packaging Containers Manufacturing

수평: Associate

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome.

Job Requisition #:

021232 Customer Service Representative (Open)

Job Description

Greif, Inc. (NYSE: GEF, GEF.B) is een wereldleider op het gebied van industriële verpakkingsproducten en -diensten en streeft zijn visie na om ’s werelds best presterende klantendienstverlener op het gebied van industriële verpakkingen te worden. Het bedrijf produceert vaten van staal, kunststof en fiber, intermediate bulk containers, gereconditioneerde containers, flexibele producten, gecoat en ongecoat gerecycleerd karton en een gevarieerde mix van specialistische producten. Het bedrijf produceert daarnaast ook verpakkingsaccessoires en levert afvul-, verpakkings- en andere diensten voor een breed scala van industrieën. Het bedrijf is strategisch gepositioneerd met 290 operationele locaties in 43 landen om zowel wereldwijde als regionale klanten te bedienen.

Bij Greif heeft je werk een doel, geven je collega’s om je welzijn en heb je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen. Service en leiderschap vormen de kern van alles wat we doen. Onze aanwezigheid wereldwijd biedt ons de mogelijkheid het verschil te maken. Samen verpakken we iets bijzonders: het succes van onze klanten en dat van jou.

Functieoverzicht

Voor onze locatie in Lier zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Binnen deze rol maak je deel uit van het sales team en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders.

Deze rol past goed bij iemand die houdt van een uitdagende rol en er energie uit haalt om nauw samen te werken met in de eerste plaats onze klanten, maar daarnaast ook onze plant managers, productieplanners, transporteurs, collega’s uit het eigen sales team en collega’s op de productievloer om zo bij te dragen aan een optimale bedrijfsvoering.

Greif biedt een fijne, internationale werkomgeving en de mogelijkheid om het verschil te maken bij een bedrijf waar jouw ideeën altijd welkom zijn.

Typische Verantwoordelijkheden
  • Het administratief verwerken van klantenorders, zorgen voor de orderbevestiging en bijhorende facturatie. De juiste input van deze orders in het ERP-systeem en de klantengegevens up-to-date houden in het CRM-pakket.
  • Het bevestigen van levertijden aan de klant, eventueel in overleg met de productieplanners.
  • Het anticiperen van - en inspelen op afwijkingen t.o.v. gemaakte afspraken met de klant (door bijvoorbeeld productiestoringen, transportproblemen, …).
  • Als eerste aanspreekpunt en coördinator optreden bij klantenklachten en ze opvolgen in samenspraak met de Account Managers.
  • Het in ontvangst nemen van offerteaanvragen, het opstellen van de offertes en de verdere opvolging hiervan.
  • Het administratief verwerken van prijzen en prijslijsten, volumes, productspecificaties en betalingscondities in het ERP-pakket (in overleg met de Account Managers).
  • Advies verlenen op het gebied van producten, eventueel na overleg met Account Managers of Plant Managers, levertijden en de standaard verkoopvoorwaarden.
Vereisten
  • Een relevant bachelor diploma in een administratieve- of commerciële richting of eenzelfde kennis door ervaring.
  • Een talenknobbel waardoor het makkelijk communiceren is in het Nederlands, Engels en Frans.
  • Ervaring met het werken met een ERP-pakket (zoals SAP, INFOR, etc.), een CRM-pakket en goede softwarevaardigheden (MS Office en vooral Excel).
  • Beschikken over een kritische blik en interesse tonen in mogelijke optimalisaties.
  • Kunnen anticiperen en durven initiatief te nemen.
40

EEO Statement

htps://www.greif.com/uploads/media/default/0001/03/230497a078bec89c55df07d1d04e7f6db5ac6122.pdf

We offer a competitive salary, excellent benefits and opportunity for growth. Greif, Inc. is an equal opportunity employer. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of sexual orientation, gender identity, race, gender, religion, age, national origin, color, disability, or veteran status. EOE/Minority/Female/Disabled/Veteran. For more information read Greif’s Equal Opportunity Policy.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...