Head of Sales Automotive

Équipe Partnerships & Multidistribution

L’équipe Partnerships & Multidistribution soutient la croissance d’AXA en concluant des partenariats multidistribution avec des bancassureurs, des agents de souscription et des constructeurs automobiles. Ces partenariats sont une source d’encaissements de primes parallèlement au canal traditionnel des courtiers. Outre les canaux de multidistribution traditionnels, l’équipe développe aussi des partenariats qui contribuent directement et indirectement aux résultats d’AXA (primes, résultat et satisfaction des clients) par la génération de leads et au positionnement stratégique d’AXA dans des écosystèmes. L’équipe anime et développe ce canal de partenariats en collaboration avec les différentes business-units de Retail, Corporate & Vie.

Au sein du département Partnerships & Multidistribution de la direction Distribution, nous sommes à la recherche d’un Head of Sales Automotive pour l’entité Automotive Partnerships.

En tant que Head of Sales Automotive, vous vous concentrerez sur l’ensemble de l’animation des ventes, la gestion et le développement des partenaires automobiles actuels (Opel, Peugeot, Citroën, Mercedes).

Dans ce contexte, le Head of Sales Automotive doit (i) diriger l’animation des ventes et apporter un soutien technico-commercial afin d’accompagner et de coacher la force de ventes/le réseau et de contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques de l’organisation et à la transformation du réseau et (ii) développer avec les partenaires financiers actuels une relation plus étendue pour ainsi résister aux tendances futures.

Description :

1. Connaissance de la stratégie et de la politique générale d’AXA

• Vous restez informé de la stratégie et de la politique générale d’AXA et vous les traduisez en impacts et opportunités pertinents pour les partenariats automobiles ; vous donnez du feedback aux différentes équipes (transversales) et vous collaborez à de nouveaux projets avec l’équipe Business Development
• Vous avez d’excellentes connaissances et une compréhension approfondie du marché des assurances (courtiers, AXA24 & partenariats), des différents produits et des Customer Journeys.
• Legal, Compliance, Security, RGPD, AXA Standard Handbook : vous avez une bonne connaissance générale du cadre dans lequel des partenariats doivent être développés et gérés et la capacité de les interpréter pour fournir un travail sur mesure.

2. Responsabilité de la réalisation des objectifs commerciaux, de l’animation commerciale et du développement d’opportunités d’affaires pour nos partenaires automobiles actuels (Opel, Peugeot, Citroën, Mercedes)

• Conformément à la stratégie d’AXA, vous étudiez comment des collaborations avec les partenaires automobiles existant peuvent contribuer à la croissance du GWP pour AXA, et ce, sans perdre de vue la rentabilité, l’efficacité et la simplification.
• Vous avez une vision claire du marché et de son évolution et êtes capable d’appliquer une stratégie à différents niveaux (gestion de marque, concessionnaires, ventes)
• Vous développez un business-plan (objectifs de ventes à court terme et évolutions à long terme) en concertation avec les Sales et conformément au business-plan de chaque marque et à la stratégie des partenaires automobiles d’AXA
• Vous êtes le point de contact des partenaires actuels (gestion des marques et des concessionnaires – un groupe local)
• Vous contribuez à l’amélioration des processus par des échanges avec les personnes de contact adéquates (Engagement Center…)
• Vous travaillez à la conservation du niveau FSMA adéquat des partenaires pour préserver notre potentiel dans le One Stop Shopping
• Vous coorganisez certains événements commerciaux/certaines initiative et vous participez à l’élaboration de nouveaux systèmes d’incentives
• Vous gérez votre budget d’animation commerciale et assurez le cas échéant le suivi de contrats spécifiques

3. Vous faites office de directeur de l’équipe de ventes (« Diriger par l’exemple ») et vous mettez l’accent sur le développement des compétences de hunting de votre équipe pour réaliser les objectifs de la BU

• Vous vous assurez que l’équipe élabore le business-plan, en assurez le suivi et veillez à son bon déroulement ; vous utilisez les outils adéquats dans le cadre de l’animation commerciale (Power BI, MIS…)
• Vous assurez le suivi des résultats de l’équipe de ventes ; vous les motivez dans un environnement concurrentiel et en évolution constante ;
• Vous gérez la relation entre les managers de zone des marques et vos ventes, vous organisez des réunions stratégiques, des ateliers…
• Vous accompagnez l’équipe des ventes, vous identifiez les compétences dans l’équipe et vous assurez son développement futur ; vous aidez l’équipe à évoluer sur la voie de la numérisation
• Vous mettez l’accent sur le développement des compétences de négociation pour atteindre les objectifs de rentabilité
• Vous challengez votre équipe et vous mettez en place un coaching actif pour aider l’équipe à faire preuve de dynamisme et de créativité
• Vous travaillez et communiquez de manière transparente avec votre équipe
• Vous êtes un Digital Champion et donnez l’exemple à votre équipe (connaissance de Power BI, utilisation de Whatsapp avec EC…)

• Vous avez un Bachelor/Master en marketing, assurances, économie, ingénieur commercial ou sciences économiques
• Vous êtes bilingue FR/NL
• Vous avez au moins dix ans d’expérience professionnelle dans des fonctions commerciales dans le secteur des assurances ; ou dans une fonction similaire
• Vous êtes spécialiste des produits d’assurances auto
• Vous êtres un négociateur et un coach de qualité, vous êtes capable d’inspirer, de convaincre et de développer une équipe
• Vous êtes orienté client et aimez résoudre les problèmes
• Vous avez une mentalité de gagnant, vous identifiez les possibilités, vous prenez l’initiative et vous obtenez des résultats
• Vous possédez un permis B – la fonction implique des déplacements.