ICT Applicatie Beheerder Software

☞ Modis

전망: 195

갱신일: 16-11-2025

위치: Kontich Antwerp

범주: IT-소프트웨어

산업: Information Technology Services

수평: Associate

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Introductie:

We zoeken een ICT Applicatie Beheerder software om te werken in Kontich (vast contract)

Functiebeschrijving:

Je bent de vertrouwenspersoon voor het gebruik van de verschillende softwarepakketten;

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van gebruikersproblemen. Dit gaat van applicaties die niet opstarten, helpen installeren, functies toelichten, implementeren van nieuwe processen, toezicht houden op de consistentie van de gegevens, gebruikers- en rollenbeheer…..

Je identificeert en analyseert problemen, lost ze op en zorgt voor heldere communicatie, zowel naar de eindgebruiker als naar je collega’s toe.

Je beheert autonoom de toegewezen incidenten. Voor complexere problemen, waar je zelf expertise ontbreekt, neem je het initiatief om de ‘expert’ collega (administrator of engineer) te betrekken en zo ook zelf te evolueren. Daarnaast beheer je de middelen die nodig zijn om de gebruikservaring op een hoger niveau te brengen.

Je kan incidenten dynamisch prioriteren, afhandelen en tijdig escaleren waar nodig, met het oog op kwaliteit en klantgerichtheid. Hiervoor gebruik je de Topdesk tool.

Je formuleert concrete initiatieven tot verbetering en vernieuwing, in samenwerking met de collega’s. Dit doe je bijvoorbeeld door het gebruik van images of scripts om efficiënter met je tijd om te gaan om een betere gebruikerservaring te creëren.

Profiel

  • Je bent een vlotte IT gebruiker en leergierig naar moderne en nieuwe technieken, diepere kennis is een pluspunt.
  • Je beschikt over een goede kennis van deO365 producten.
  • Kennis vanMSSQL en Qliksense zijn een pluspunt.
  • Je bent hulpvaardig en een oplossingsgerichte denker.
  • Je denkt mee met de gebruiker, je bent pas tevreden wanneer je klant dat ook is.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je hebt een goed analytisch denk vermogen.
  • Nederlands en Frans zijn de meest gebruikte talen binnen onze firma en deze beheers je dan ook voldoende, kennis van Engels is een pluspunt.
  • Je bent een teamplayer, je werkt nauw samen met 6 collega’s.

Ons aanbod

· We bieden een voltijds contract aan voor onbepaalde duur

· Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met een ondernemend team waarbij de leidinggevende makkelijk te bereiken valt.

· Je krijgt een afwisselende baan, waarbij je vanop kantoor werkt met mogelijkheid tot thuiswerk.

· Wij bieden een degelijke interne opleiding.

· Je ontvangt een competitief salaris.

Contact

Bent u geinteresseerd? Gelieve uw CV te sturen naar sylvie.antoine@modisbelgium.be

Sylvie Antoine

Business Manager

Modis IT/Engineering

0496/69.05.79

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...