IT Application Support Engineer

☞ ECS

전망: 165

갱신일: 16-11-2025

위치: Zeebrugge West Flanders

범주: IT-소프트웨어 IT-하드웨어 / 네트워킹 정보 기술

산업: Transport logistiek

Loading ...

작업 내용

Locatie
Zeebrugge
Divisie
Kantoor
solliciteer online

Jouw rol & verantwoordelijkheden

  • Je rapporteert aan de Service Desk coördinator
  • Je bent specialist in de functionaliteiten en het beheer van eindgebruikersapplicaties zoals Teams, SharePoint online en de andere O365 applicaties.
  • Daarnaast sta je ook in voor het functioneel beheer van randapplicaties zoals het Intranet, de Servicedesk tool (TOPdesk) maar ook voor wat meer technische software zoals Documentherkenning & Robotics Process Automtion (RPA - UIPath)
    Je leert deze producten kennen on-the-job en door interne of externe opleidingen.
  • Je geeft functionele ondersteuning bij het gebruik van deze applicaties, daarbij hoort ook het geven van opleidingen of het aanmaken van online trainingsmateriaal.
  • Je begrijpt de techniek achter de applicaties en werkt hierover samen met andere technische teams binnen ICT en/of externe leveranciers.
  • Je volgt ontwikkelingen van de applicaties op en kan goed inschatten welke (nieuwe) features nuttig kunnen zijn voor ECS.
  • Je identificeert problemen, zorgt voor een oplossing of volgt de voortgang bij andere partijen op, je communiceert hierover met de eindgebruikers.
  • Voor de toegewezen applicaties ben jij het centrale aanspreekpunt.
  • Je volgt onderhoudsplannen/wijzigingen op en stuurt waar nodig de juiste partijen aan en communiceert hierover naar de gebruikers.
  • Je werkt in tandem met de technische collega’s van de service-desk om open incidenten en service-aanvragen te verwerken.
  • Anderen ondersteunen en vooruithelpen zit in jouw DNA.

Locatie

Karveelstraat, Zeebrugge

Werkuren

Kantooruren

Jouw profiel

Je beschikt over onderstaande kwaliteiten:

  • Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt ervaring met een ITSM-standaard (ITIL)
  • Je kan zeer vlot overweg met de Microsoft Office producten en O365.
  • Je bent een doorzetter en je gaat voor resultaten.
  • Je beschikt over een goed analytisch vermogen.
  • Je bent een echte teamspeler, evengoed kan je autonoom werken.

Ons aanbod:

  • Fulltime contract
  • Interne opleiding on the job
  • Je krijgt verantwoordelijkheid en betrokkenheid.
  • Persoonlijke groei binnen een internationale, familiale en dynamische omgeving
  • Marktconform salaris inclusief extralegale voordelen.

  • ECS werkt in een ICT omgeving met de laatste betrouwbare technologieën.

Heb je interesse in deze vacature?

Stuur je cv naar hr@ecs.be of solliciteer online.

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...