Klantenadviseur Jurist Rechtsbijstand

Contractvorm

Werkregime

Locatie

Ervaringsniveau

• Je onderzoekt schadegevallen grondig en verzamelt er alle essentiële informatie over.
• Je analyseert het dossier en kijkt na welke waarborg voorzien is in de verzekeringspolis.
• Je overlegt met de klant en de verzekeringsagent om eenstrategie te bepalen voor je dossier. Op basis daarvan neem je een beslissing, bijvoorbeeld:
  • de juiste tegenpartij(en) gemotiveerd in gebreke stellen;
  • de klant vooruit betalen voor geleden schade;
  • een technisch expert inschakelen om de schade te begroten.
• Je stelt de schade-eis op. Dat kan zowel gaan over stoffelijke schade als over lichamelijk letsel.
• Vervolgens onderhandel je met de tegenpartij. Met goede argumenten en doorzettingsvermogen overtuig je die om deschade eerlijk te vergoeden.
• Is de tegenpartij niet bereid om te betalen waar onze klant recht op heeft, dan wordt het dossier toevertrouwd aan een advocaat die de klant zelf kiest.

• Je houdt ervan om schadegevallen van klanten vast te pakken en de aansprakelijkheid in te schatten. Je hebt dus ervaring met aansprakelijkheidsrecht. Een masterdiploma rechten is een sterke troef.
• Situaties analyseren, opties kritisch afwegen ten op zichte van elkaar, beslissingen nemen, … Dat doe je graag en goed.
• Geen probleem voor jou om juridische materie helder te verwoorden en overtuigend te argumenteren. Moet je een moeilijke boodschap brengen? Dan doe je dat diplomatisch.
• Je overlegt en onderhandelt sterk in het Frans en Engels. Kan je dat ook in het Duits? Nog beter!
• Klanten helpengeeft je energie. Je leeft je makkelijk in in hun situatie en stelt een klantgerichte oplossing voorop.
• Net als je collega’s, hou je ervan om doelen te bereiken als team, bij te leren en kennis te delen.
  

• Je staat dicht bij onze klantenen maakt het verschil voor hen op een moeilijk moment.
• Je kan doorgedreven expertise opbouwen in aansprakelijkheidsrecht.
• Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer. Een team van gedreven collega’s staat klaar om je te verwelkomen en samen met jou verder te bouwen aan het Defendo van morgen.
• Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgenwaarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
• Onze werkplekken in Gent, Leuven en Antwerpen zijn vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil, zolang je op afgesproken teamdagen aanwezig bent in het kantoor waar de teamdag plaatsvindt.
• Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
• We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met eenuitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.