Marketing Manager & External Communications

Vous avez une vraie expérience dans le développement et la supervision de campagnes de communication inoubliables. Positionnement de marque, KPI, mix de médias, stratégie de communication externe et marketing digital n’ont aucun secret pour vous. Vous prenez le temps d’exploiter les données, de les comprendre et d’en tirer les leçons pour affiner votre stratégie. Le capitaine du bateau, c’est vous. Vous décidez donc de la destination, mais également de la meilleure allocation des ressources internes et externes qui vous aideront à maintenir le cap sans baisser pavillon. Vous gardez un œil dans la longue-vue et un autre sur le trésor puisque vous êtes aussi le grand argentier du Communication Office.

Ce que vous recherchez avant tout, c’est un job dynamique, qui fait sens et où vous pourrez pleinement exprimer votre vision novatrice de la communication, à la tête d’une équipe talentueuse et dynamique. Et si vous en trouvez un au sein d’une entreprise à dimension humaine et engagée sur le plan sociétal, c’est encore mieux. Cela tombe plutôt bien, l’équipe Communication Office est à la recherche d’un Manager External Communication, Branding & Digital Content. Si vous êtes retenu, 3 grands défis vous attendent.

• 
  Développer et mettre en œuvre la stratégie de marque et de l’ensemble de la politique de communication externe et digitale pour le Groupe P&V.
  
• Accompagner et diriger une équipe de 14 personnes
  
• Partager l’expertise de votre équipe avec les autres directions du Groupe P&V.

Vous travaillerez en étroite concertation avec le Directeur du Communication Office qui assume la responsabilité finale.

Vos tâches

En tant que Marketing Manager & External Communication:

• 
  Vous imaginez et élaborez la stratégie des marques du Groupe P&V et la transposez en une politique de communication intégrée.
• En vue de créer cette politique de communication, il vous faut un cadre stratégique. C’est vous qui le mettez en place. Pour y parvenir, vous vous appuyez sur un mix de médias complet (owned, paid, earned), afin d’atteindre tous nos groupes cibles : collaborateurs internes, candidats, partenaires de distributions, clients, prospects, tierces parties… Dans le même temps, vous veillez à développer la communication en ligne et sociale.
• La mission du Groupe P&V est votre meilleure alliée pour définir une politique de contenu qui fait le lien entre les différents groupes cibles et l’entreprise. Vous savez exactement quel(s) angle(s) d’approche adopter dans vos projets. Votre stratégie de contenu à 360° sera cohérente et inspirante pour le Groupe P&V et ses marques sous-jacentes.
• Vous maitrisez le langage « Detect », « Convert » et « Connect » sur le bout des doigts.
• Vous le transposez au sein du parcours client pour coller aux ambitions du Groupe en matière d’e-commerce.
• Une organisation est en mouvement perpétuel. Votre département aussi ! Avec la direction, vous apportez vos idées pour poursuivre le développement de l’organisation du Communication Office, à plusieurs niveaux :
  
  • les finances (c’est le nerf de la guerre !)
  • les résultats/la conversion tant dans la portée (ampleur) que dans l’engagement (qualité)
  • la taille et la place de l’équipe dans l’ensemble de l’organisation ;
  • le travail d’équipe, tant en interne qu’avec les prestataires externes
  • la gestion du personnel (recrutement, organisation, départ...)
  • le coaching et le suivi du développement fonctionnel et personnel
  • la communication est un univers de création. Vous faites preuve d’inventivité pour vous différencier tant sur le plan de la communication que du contenu
  • la gestion des compétences de l’équipe, en accordant une attention particulière à la tenue à jour et à la maîtrise des compétences de communication nécessaires
  • la diffusion et la concrétisation des valeurs culturelles de l’entreprise, tant dans le fonctionnement de l’équipe que dans les activités de communication
  • …
• Vous êtes le porte-parole de l’équipe de communication dans plusieurs organes de concertation/décision au sein du Groupe P&V, où vous recueillez des informations sur les activités du groupe. Vous y apportez aussi votre expertise et communiquez les informations nécessaires.
• Ce qui peut être mesuré, peut être amélioré. Vous êtes responsable du paramétrage et de la mesure des indicateurs de performance, de même que du reporting de leurs résultats. Tant pour les campagnes que le content broadcasting du Groupe P&V et de ses marques sous-jacentes.
• Vous êtes le responsable final (en collaboration avec le Directeur Communication Office) dans le choix et la relation avec l’agence média, l’agence marketing et, par extension, toutes les parties externes pour la création, la diffusion et la production de contenu créatif et de campagnes de communication.
• Vous jouez un rôle actif inspirant et innovant en matière de communication et de diffusion de contenu.
• Vous êtes le grand argentier du Communication Office et jonglez en bon père (ou bonne mère !) de famille avec les budgets et transactions financières du département :
  • En fonction d’indicateurs de performance précis (médias, stratégie...)
    • Un rendement maximal de nos investissements (dans les médias), c’est la base.
    • Vous reposer sur vos acquis ? Très peu pour vous. Vous visez plutôt une optimisation constante.
  • En relation avec des parties externes
    • Vous emmenez les collaborations existantes vers un niveau de performance plus élévé pour sortir les meilleurs résultats possibles.
    • Pour piloter, il faut d’abord mesurer. Vous établissez des indicateurs de performance communs et vous visez une optimisation constante.

Votre profil

• 
  Vous êtes titulaire d’un Master de préférence en Communication ou Marketing, ou équivalent par expérience
• Vous disposez d’une expérience :
  • de minimum 10 ans dans une fonction Marketing ou Communication
  • dans le domaine de la communication et du branding B2B et/ou B2C en ligne et hors ligne
  • dans la diffusion de contenu digital, tant dans des campagnes de communication en ligne efficaces que dans la publication sur des plateformes de communication propres. Vous avez d’ailleurs une connaissance approfondie du marketing mix digital (web, e-mail, réseaux sociaux)
  • dans la gestion d’une équipe
• Vous disposez d’une connaissance approfondie du marketing mix digital
• Créatif et passionné par la communication, vous imaginez et développez (en collaboration avec les parties prenantes clés internes/externes) du contenu qui touchera les clients et prospects en plein cœur.
• Vos excellentes capacités de communication et d’organisation vous permettent de maintenir un rythme soutenu dans vos tâches et une collaboration harmonieuse avec vos collègues.
• Vous êtes à l’aise en matière de planification, de gestion de budget et de timing. Votre sens des priorités n’est plus à prouver.
• Votre empathie et votre leadership font de vous le candidat idéal pour diriger et accompagner une équipe dans la planification et la création de contenu digital.
• Vous maitrisez parfaitement le français ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue.

Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?

• Le Groupe P&V est une compagnie d’assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
• Nous sommes un groupe belge,ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
• Le Groupe place l’humainau centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.

Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.#LI-MD1

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