Operations Agent

Voor onze klant zijn we opzoek naar een Operations Agent. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele afhandeling met betrekking tot de MSC vloot en cargo.

Wie ben jij?

• Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!
• Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
• Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide (klanten)relaties op te bouwen.
• Je krijgt drivevan scherpe deadlines.
• Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
• Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, andere talen zijn een pluspunt!
• Je bent flexibel en een echte teamplayer.

Talenkennis

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het continu up-to-date houden van de operationele data in het MSC-systeem: routings, terminal codes, haven codes, voyage numbers, lege containers, …
• Je bent in staat voor het versturen van laadlijsten voor commerciële feeders.
• Je staat in voor het omvoeren van lege en volle containers tussen terminals.
• Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en afhandelen van verschepingen tussen de verschillende MSC-hubs in het North West Continent.
• Je volgt los-en laadcijfers op en stuurt deze bij.
• Je bent in staat voor controleren en bijsturen van de transshipment connecties in overleg met de betrokken partijen.
• Je gaat operationele problemen oplossen door als intern aanspreekpunt te fungeren voor ons Principaal Agentuur in Genève (liners, planners).
• Je onderhoudt de operationele informatieflow door in contact te blijven met interne en externe stakeholders: andere scheepsagenten, lichtermaatschappijen, transporteurs, collega MSC-agenturen.
• Je gaat de operaties op de MPET-terminal opvolgen in overleg met de Port captain(s) (berthing) en terminal verantwoordelijke (meetings i.v.m. scheepsposities, verdeling ploegen, tight connections, rotatiewijzigingen, etc.).
• Je handelt ook operationele problemen met de terminal af tijdens en na kantooruren (stand-by systeem) zoals: verschil in reefertemperaturen, foute aanleverreferenties, geblokkeerde containers, etc. In deze functie rapporteer je aan de Assistant Operations Manager.

Wat krijg je?

De mogelijkheid om deel uit te maken van onze MSC Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.

Waar kom je terecht?

Onze klant is een internationale rederij die gespecialiseerd is in containertransport. Het Italiaanse bedrijf is in 1970 opgericht en is niet beursgenoteerd. MSC is het op een na grootste bedrijf op het gebied van containertransport over water, enkel voorafgegaan door APM - Mærsk.