Operations Manager (m/v)

☞ VAN ROEY AUTOMATION

전망: 150

갱신일: 16-11-2025

위치: Turnhout Antwerp

범주: 레스토랑 / 호텔 / 관광

산업:

Loading ...

작업 내용

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor een gestroomlijnde werking en ben je gatekeeper van de overkoepelende business processen. Dit zorgt ervoor dat alle operationele units de juiste flow doorlopen, de controlepunten vastliggen én afgetoetst worden. Hiervoor werk je samen met de leden van ¿t MT, BUM¿s, PM¿s,... Je rapporteert aan de general manager.

Procesmatig

  • Je vertaalt de bedrijfsstrategie in concrete bedrijfslijnen op het vlak van rendement, kwaliteit, planning, verbeterprojecten en inzet van medewerkers
  • Je initieert verbeteringsprojecten -zowel wat betreft de inzet van de resources als technische verbeteringen- en je volgt het resultaat op
  • Je stuurt Contractmanagement mee aan de hand van up-to-date algemene voorwaarden, (indien nodig) Framework agreements en deelcontracten die in ¿t groter kader passen
  • Je werkt roadmaps uit om van AS IS naar TO BE setup te evolueren en je werkt effectief mee aan het deployment van veranderingstrajecten
  • Je optimaliseert en borgt processen, dmv van de interne tools en bijhorende governance

Leiderschap

  • Je bent verantwoordelijk voor alle operationele aspecten van de dagdagelijkse werking van Engineers en Consultants
  • Je staat tussen je mensen en voert een constructief en daadkrachtig beleid
  • Je zorgt voor discipline en een gezonde werksfeer met voldoende verantwoordelijkheidszin
  • Je zorgt voor optimale coördinatie tussen de verschillende BU¿s , operations en sales

Klanten

  • Je houdt je cool om te reageren op onverwachtse zaken als dat noodzakelijk is.
  • Je legt de juiste prioriteiten, respecteert SLA¿s en promoot het belang ervan
  • Je onderhoudt een close contact met klanten en bewaakt de klantentevredenheid
  • Je zorgt voor een professionele zakelijke maar tegelijk warme uitstraling
  • Je werkt het aanbod Managed Services uit naar een next level

Profil

  • Je hebt een hoger diploma en kan terugblikken op minimum 2 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie in een servicegerichte organisatie
  • Je hebt een brede ervaring in procesoptimalisatie en -rationalisatie
  • Naast jouw passie voor IT blijf je op de hoogte van IT tendensen
  • Je hebt een hands-on werkmentaliteit, typerend voor onze no-nonsense cultuur en kan tegelijk vanop een afstand naar de processen etc. kijken met een kritische blik
  • Je bent stressbestendig en weet de juiste prioriteiten te stellen en vervolgens focus te houden
  • Je ziet problemen als uitdagingen en beschikt over de nodige dosis rust en doorzettingsvermogen
  • Je bent een echte people manager en bent een heuse motivator voor jouw team

Connaissances linguistiques

Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...