Receptionist(e) m/v Martin's Red

☞ Martin’s Hotels

전망: 185

갱신일: 16-11-2025

위치: Tubize Walloon Brabant

범주: 행정 / 임원 / 보조원 금융 / 은행 / 재고 기계 / 기술 유지 매상

산업:

Loading ...

작업 내용

Functieomschrijving:
Voor hotel
Martin’s Red in
Tubeke zijn wij op zoek naar een
Receptionist(e) m/v.
(Zowel afwisselend voor tijdens dag als nachtshifts.)
Martin’s Red ligt op de site van het Proximus Basecamp (Nationale Technische Voetbalcentrum) in Tubeke, het trainingscentrum van de Rode Duivels maar ook van talrijke andere sportploegen van verschillende niveaus (profvoetbal, beloften, buitenlandse delegaties, …). Maar naast de services op maat van sportlui, legt het hotel ook toeristen en zakenreizigers in de watten. Sinds kort is ook de Belgische Wielerbond verhuisd naar de site.
Je werkt met meerdere collega’s in shiftsysteem en onder de verantwoordelijkheid van de Front Office Manager. Je staat in voor het
onthaal van de
gasten,
check-in & check-out, aangeven van informatie, verhuren van kamers via de verschillende kanalen, het administratief verwerken van de reservaties alsook het verwerken van financiële documenten. Je verzorgt ook de
communicatie : telefonisch en via email.
Jobgerelateerde competenties

  • De gast informeren over de diensten van het hotel en de reservatieprocedure
  • De reserveringen registreren en de bezetting van de kamers actualiseren
  • De gasten verwelkomen bij hun aankomst
  • De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • Antwoorden op vragen van de gasten tijdens hun verblijf
  • De gepaste acties nemen bij een geschil met een gast
  • De facturen voor de verblijfskosten opstellen, betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
  • De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
  • De opvolgingsdocumenten van de activiteiten invullen (checklists, reserveringen,annulaties,verkoop,...)
Profiel:
Gastvrij
Enthousiast
Proactief en behulpzaam
Verantwoordelijk voor de beleving van de gast

Aanbod:
Wij bieden een voltijdse functie aan in het departement Front Office met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering).
Shifts tussen 7u en 15u voor de ochtendshift en 15u en 23u voor de avondshift.
Tussen 23u en 7u voor de nachtshifts.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 31-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...