Regio Manager (m/v)

Wil jij een leidende rol spelen binnen een snelgroeiend en dynamisch bedrijf?

Krijg jij energie van het oplossen van problemen en verbeteren van processen?

Kan jij de cultuur en het enthousiasme binnen een organisatie bewaken?

Dan maken wij graag kennis met jou!

Over CitySafes en deze functie

CitySafes is de grootste onafhankelijke aanbieder van kluisruimte in België. Wij zijn een ambitieus en snelgroeiend bedrijf en timmeren hard aan de weg om een vestiging te openen binnen 20 minuten reistijd voor iedere inwoner. Ondanks deze harde groei staat bij CitySafes de zorg voor elkaar, het plezier op de werkplek, en uiteraard de service naar onze klant altijd centraal.

Om onze sterke groei te ondersteunen, breiden we ons team uit met een Regio Managervoor de regio rond Antwerpen.

Als regio manager werk je samen met 3 andere regio managers om de gehele werkzaamheden van het bedrijf vlekkeloos te laten verlopen. Daarbij kan je goed inschatten welke zaken je delegeert naar het team of escaleert naar de directie. Problemen oplossen, planning, organisatie en het inrichten van werkprocessen zijn kwaliteiten die bij jou passen. Als regio manager heb je een strategisch doel voor ogen en stel je jouw team in staat om gezamenlijk dat doel succesvol te behalen. Daarvoor heb jij een goed beeld welke persoonlijke aanpak nodig is om medewerkers optimaal te laten presteren.

Wat is jouw takenpakket?

Je werkt nauw samen met de overige regio managers om processen voor het hele bedrijf te verbeteren. Daarnaast heb je hecht contact met de directie (wekelijkse 1:1 meeting) om de voortgang van het bedrijf en persoonlijke doelstellingen te bespreken.

Samen met de overige regio managers draag je verantwoordelijkheid voor alle werkzaamheden binnen het bedrijf, o.a. op het gebied van verkoop, klantentevredenheid, uurroosterbezetting, personeelsbeleid/HR, cultuur, veiligheid en verbouwingen. Hierbij heeft elke regio manager een aantal eigen expertises.

Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van de vestigingsmanagers en medewerkers binnen jouw regio in het uitvoeren van algemene taken en veiligheidsprocedures. Hieronder valt ook het houden van functioneringsgesprekken en de coaching van jouw medewerkers.

Profil

Jij bent degene die, omwille van jouw sterke projectmanagement vaardigheden, strategisch meedenkt, problemen opmerkt en verbeterprocessen voorstelt.

Je streeft dagelijks naar een uiterste klantentevredenheid en creeërt vertrouwen. Je houdt van het uitbouwen van een lange termijnrelatie, zowel met collega’s als met klanten. Je bent communicatief zeer sterk.

Jouw hands-on mentaliteit en reeds opgedane ervaring zorgt ervoor dat je niet terugdeinst om ook operationeel aan de slag te gaan.

Je past volledig binnen onze kernwaarden. Je `zorgt voor elkaar¿, je bent `klantgericht¿ naar elke potentiële klant, je bent `eerlijk en betrouwbaar¿ en zorgt voor `plezier¿ binnen het team. Deze waarden draag je dan ook elke dag met overtuiging uit.

Je hebt minstens 5 jaar ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie. Dit kan in verschillende sectoren zijn geweest (vb. bankensector, horeca, hospitality, retail,¿).

Connaissances linguistiques