Service & Product Marketing Manager

작업 내용

WIE ZIJN WIJ :

Multipharma is de grootste coöperatie in de Belgische apothekerswereld. Als toonaangevende speler in farmaceutische zorgverlening, wil Multipharma de rol van de apotheker in de eerstelijnszorg versterken om zo de gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken. Hiervoor rekent Multipharma op haar netwerk van 246 apotheken en de expertise van 1.800 medewerkers. Via een dynamische omnichannel-aanpak en doorgedreven technologische innovaties staan zij in nauw contact met de patiënten. Multipharma beschikt eveneens over een hoogtechnologisch distributiecentrum en 2 innovatieve centra voor het individueel verpakken van geneesmiddelen op maat van patiënten in woonzorgcentra en andere zorginstellingen.

DE FUNCTIE:

De functie Service & Product Marketing Manager bestaat uit het definiëren en ontwikkelen van marketingondersteuningstactieken voor een specifiek product of dienst.

De S&P marketing manager werkt in nauwe samenwerking met verschillende teams zoals: ontwikkeling van diensten of product, verkoop, marketing of communicatie om ervoor te zorgen dat de dienst of het product met succes op de markt wordt gebracht.

De S&P marketing manager is verantwoordelijk voor het begrijpen van de behoeften en het gedrag van de patiënten, het analyseren van de concurrentie, het bepalen van de concurrentievoordelen samen met de eigenaar en het bepalen van de gepaste communicatiekanalen voor de promotie ervan.

Hij is ook verantwoordelijk voor de creatie van berichten van marketingdoeleinden, de prijsbepaling, de organisatie van lanceringscampagnes en het informeren van het verkoopteam om ervoor te zorgen dat de producten effectief en efficiënt op de markt worden gebracht en hun doelgroep bereiken.

De S&P marketing manager is een soort brug tussen het ontwikkelingsteam van diensten of producten en het marketingteam. Dit zorgt voor een garantie dat het product beantwoordt op de verwachtingen van de markt en dat het marketingplan op één lijn staat met de strategie van de onderneming.

De S&P matketing manager rapporteert rechtstreeks aan zijn leidinggevende, Head of Marketing.

De voornaamste taken van de S&P marketing manager:

• Het ontwikkelen van de marketingstrategie: de S&P marketing manager analyseert de markt, de trends, de behoeften van de klanten en de concurrentie om een efficiënte marketingstrategie voor producten en diensten uit te werken.
• Het bepalen van de productkenmerken:de S&P marketing manager werkt in nauw verband met de PL manager en het category management voor het definiëren van de belangrijkste kenmerken vanuit het oog van de organisatie, de voordelen en de functionaliteiten om te kunnen beantwoorden aan de behoeften van de klanten.
• Het bepalen van de dienstkenmerken:de S&P marketing manager werkt nauw samen met de Service Owner of het ontwikkelingsteam voor diensten voor het definiëren van de belangrijkste kenmerken vanuit het oog van de organisatie, voordelen en functionaliteiten om te kunnen beantwoorden aan de behoeften van de klanten.
• Het bepalen van de marketingboodschap: de S&P marketing manager creëert impactvolle berichten om het product de promoten, gebaseerd op de voordelen en de belangrijkste kenmerken van het product. De S&P manager werkt daarvoor nauw samen met het marketingteam om de relevantie van de boodschappen en de inachtneming van de identiteit en de positionering van het bedrijf te waarborgen.
• Het bepalen van de prijs: de S&P marketing manager bepaalt de optimale openbare prijs, in samenwerking met de eenheid Pricing en de eigenaar van het product of de dienst. De S&P manager houdt rekening met de ontwikkelingskosten, de winstmarges en de concurrentie.
• Het coördineren van de lanceringsactiviteiten: de S&P marketing manager organiseert de lanceercampagnes en/of -evenementen om het product of dienst bekend te maken aan de patiënten.
• De onboarding van verkoopteams: de S&P marketing manager informeert het netwerk en zijn vertegenwoordigers over de kenmerken van het product of de dienst, in samenwerking met de afdeling of de product owner.
• Het meten van de resultaten: de S&P marketing manager meet, in samenwerking met de afdeling of de product owner, de doeltreffendheid van de marketingstrategie door de verkoop, feedback van de klanten, feedback van het netwerk en andere belangrijke indicatoren te volgen om opportuniteiten tot verbetering te bepalen.

NAAR WELK PROFIEL ZIJN WIJ OP ZOEK :

• Je beschikt over een bachelor of masterdiploma.
• Je bent tweetalig: Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Je beschikt over een relevante werkervaring van product, accountmanager of manager van serviceontwikkeling.
• Je bent expert in het gebied Marketing, in het bijzonder digitale campagnes. Je bent digital minded.
• Je beschikt over goede analytische en conceptuele vaardigheden.
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken, je communiceert op een actieve manier.
• Je bent enerzijds gestructureerd en kunt goed plannen, anderzijds ben je flexibel om je aan te passen als er zich kansen voordoen.
• Je hebt een kritische blik en durft vragen te stellen, met oog voor detail en efficiëntie.
• Marketing is meer dan enkel jouw vakgebied, je zet je ten volste in voor jouw passie.
• Een succesvolle ervaring als product- of marketingmanager binnen de farmaceutische sector is een absolute plus.

ONS AANBOD:​

• Een zeer afwisselende functie en belangrijke verantwoordelijkheden
• Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen
• Een professioneel team en een leuke werkomgeving
• Hybride werken (telewerken en op site)
• Professionele uitdagingen die van invloed zijn op de bedrijfsontwikkeling
• Een stabiel en gezond bedrijf
• Professionele en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
• Werken in een bedrijf waar solidariteit, empathie en expertise de kernwaarden zijn.