Servicedesk Engineer

☞ Kingfisher Recruitment

전망: 110

갱신일: 04-11-2025

위치: Izegem West Flanders

범주: IT-소프트웨어

산업: IT Services IT Consulting Technology Information Internet Media

수평: Entry level

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용

Onderneming

Voor een gedreven IT-bedrijf in het West-Vlaamse Izegem ben ik op zoek naar een Service Desk Engineer. Ze specialiseren zich in het ontwikkelen van ERP software voor specifieke niche-klanten binnen de financiële-, agrarische- en retailsector. Vandaag tellen ze zo’n 50 medewerkers die opereren vanuit het kantoor te Izegem. Je mag je verwachten aan een warme en vlakke bedrijfscultuur waar een familiale sfeer heerst. Voor hun klanten in de retailsector bieden ze ook specifieke hardware (printers, kassasystemen, laptops, …) aan. Hierdoor zijn ze op zoek naar een Service Desk Engineer die de eerstelijns problemen voor de hardware-oplossingen wil bieden.

Takenpakket

Als Service Desk Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij hun problemen betreffende hun aangekochte hardware. Je staat hen telefonisch of online te woord en indien nodig ga je bij hen ter plaatsen. Je komt steeds met ee zo efficiënt mogelijke oplossing en analyseert de dringendheid van desbetreffende problemen. Je monitort pro-actief de systemen en ageert waar nodig. Je staat in voor het documenteren van de apparatuur (serienummers, IP—adressen, paswoorden, …) en houdt hierbij steeds de klant up-to-date. Dit alles doe je steeds in samenwerking met de system engineers.

Profiel

  • Je volgde een IT gerelateerde opleiding en bent gemotiveerd om interne opleidingen te volgen.
  • Je bent vloeiend in Nederland en Frans zowel geschreven als gesproken.
  • Je hebt een sterke affiniteit met IT.
Je bent zeer nauwkeurig en analytisch ingesteld.

Je bent communicatief en klantgericht.

Aanbod

  • Nettovergoedingen
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Opleidingsbudget
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Thuiswerk
13e maand

  • Een job bij stabiele speler met familiale sfeer.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 19-12-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...