Teamleader Alarmcentrale

전망: 160

갱신일: 16-11-2025

위치: Vilvoorde Flemish Brabant

범주: 매상

산업: Beveiliging

Loading ...

작업 내용

G4S Secure Monitoring zoekt een Teamleader Front Office om ons team te versterken.

Jouw takenpakket:

Je staat in voor de dagelijkse aansturing van jouw team en in het kader hiervan houd je periodieke evaluaties;
Je volgt vooraf bepaalde coaching - en actieplannen;
Je stelt een reporting op om de teamperformance op te volgen;
Je voert kwaliteitscontroles uit en toetst de geleverde kwaliteit met de vereiste normen;
Je zorgt voor de nodige informatiedoorstroom binnen het team;
Je neemt deel aan grote projecten binnen de meldkamer (o.a. tenders);
In samenwerking met het sales team sta je in voor de vertaling van de noden van de klant in een werkbare procedure;
Je onderhoudt contacten met de klant door sporadisch bezoeken af te leggen;
Je ontvangt klachten via Back Office en onderneemt acties;
Je voert een maandelijkse forecast uit en koppelt hier de nodige acties aan;
Je neemt deel aan diverse projecten gericht op het verbeteren van de werking van de meldkamer.

Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
Je beschikt over sterke people management skills en je bent goede communicator (zowel geschreven als gesproken);
Je hebt ervaring met het coachen van teams;
Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans; en een goede basiskennis van het Engels;
Je bent een organisatie- en multitasktalent;
Je stelt je flexibel op naar werkuren (24/7) en je bent bereid je te verplaatsen naar onze klanten;
Je hecht belang aan een optimale dienstverlening aan onze klanten;
Je beschikt over een goede dosis incasserings- en relativeringsvermogen;
Je kan beheerst omgaan met onverwachte situaties en een gepaste oplossing bieden.

Een boeiende en zinvolle job met een dienstverlening aan de maatschappij;
Een verantwoordelijke job met kansen om je talenten te ontwikkelen;
Een voltijds (37u/week) bediendecontract van onbepaalde duur;
Een competitief salaris en een bedrijfswagen. Verder krijg je maaltijdcheques van 8 euro per 8 gepresteerde uren. Je hebt de mogelijkheid om je aan te sluiten bij een hospitalisatieverzekering (bijdrage volledig ten laste van de werknemer). Je krijgt ook aantrekkelijke premies voor nacht-en weekendwerk.
G4S zorgt voor waardering en dankbaarheid onder collega’s. We communiceren via ons online platform G4S For You en krijgen leuke kortingen via Benefits@work.
Plaats tewerkstelling: Vilvoorde.

Loading ...

무료 후보 신청 클릭

Loading ...

Loading ...

Loading ...