Medewerker callcenter Vaccinatiecentrum Tienen - 50% (m/v)

☞ REGIONAAL ZIEKENHUIS HEILIG HART TIENEN

View: 200

Update day: 16-11-2025

Location: Tienen Flemish Brabant

Category: Education / Training

Industry:

Loading ...

Job content

  • Je zorgt voor de telefoonpermanentie en beantwoordt allerhande vragen van burgers over vaccinatieafspraken COVID. Topics die vooral aan bod komen tijdens de telefonische gesprekken:
    Vragen over hulp bij de afspraak of vervoer naar het vaccinatiecentrum.
    Vragen voor thuisvaccinatie voor personen die niet naar het centrum kunnen komen.
    Vragen m.b.t. last minute oproepen, parkeerplaats, ¿
    Vragen van burgers die hun afspraak reeds bevestigden maar toch nog willen wijzigen.
    Vragen van burgers die een afspraak willen annuleren om later een nieuw vaccinatiemoment te kiezen.

Profil

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs in een administratieve afstudeerrichting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig maar spreekt ook vlot Frans.
  • Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving.
  • Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties.
  • Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren.
  • Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS