Medewerker klant- en hulplijn - snelle opstart en thuiswerkmogelijkheden

☞ Start People Belgium

View: 110

Update day: 16-11-2025

Location: Hasselt Limburg

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Ben jij de kantenondersteuning die onze enthousiaste groep wilt versterken bijDe stroomlijn? Heb jij eenpassie om mensen te helpen met hun vragen en problemen? Dan ben jij DE persoon die wij zoeken voor bij ons bedrijf De stroomlijn te Hasselt.

Als klantendienstmedewerker bij De stroomlijn ontvang jij inkomende oproepen van klanten met vragen over facturen, voorschotten, meldingen van defecten, gasgeuren... Door middel van jouw empathische skills zorg jij ervoor dat iedere klant zich begrepen voelt. Eens de vraag van de klant beantwoord is, zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling van het dossier die je kent door eeninterne opleidingdoor ons gegeven.

Profiel

Onze Collega Klantendienstmedewerker Is Bij Voorkeur
  • Enorm empathisch! Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
  • Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands.
  • Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.
  • Proceduraal. Jij weet de situatie aan de juiste procedure te linken. (bv: spreekt iemand over gasgeur --> zeker dit opvolgen)
  • Een Multitasker. Je werkt met meerdere programma’s, je kan luisteren en typen op hetzelfde moment.
Aanbod

Voor Jouw Inzet Word Je Beloond Met
  • Een interne en betaalde opleiding. Hierna ben je een echte pro! Je krijgt je skills aangeleerd in verschillende blokken (1 week leren, 1 week gebruiken...)
  • Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques.
  • Optie vast contract.
  • Optie thuiswerk.
  • Flexibele werkrooster van maandag tot vrijdag (geen weekend!) fulltime die 3 weken op voorhand bekend wordt gemaakt.
  • Een prachtige werklocatie op de CORDA CAMPUS te Hasselt waarbij openbaar vervoer gemakkelijk te gebruiken is.
Bedrijfsinfo

IPG is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.

IPG voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...