Multipool || Inbound Klantendienstmedewerker - NL/DU

☞ Start People Belgium

View: 135

Update day: 26-11-2025

Location: Turnhout Antwerp

Category: Other

Industry: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Ben jij een echte multitasker?

Ben jij op zoek naar een gevarieerde job?

Hecht jij veel belang aan klanttevredenheid?

Haal jij voldoening uit het dagelijks in contact staan met mensen?

En heb jij een gezonde interesse in de automotive sector?

Dan ben jij de juiste kandidaat! Wij zoeken namelijk nog een enthousiaste Inbound Customer Service Advisor voor onze klant in Sint-Truiden.

Benieuwd naar jouw takenpakket?

  • Jij behandelt inkomende oproepenvan klanten van verschillende bedrijven oa. Felyx (elektrische brommertjes in Dusselorf en Berlijn en Contintental (wegbijstand).
  • Jij zorgt er bijvoorbeeld voor dat de juiste beschikbare depanneur van Contintal ingepland wordt.
  • Jij probeer keer op keer elke klant zo goed mogelijk verder te helpen. Dit doe je door aandachtigte luisterenen de klant een duidelijk antwoord/oplossing aanbieden.
  • Het is ook jouw taak om de administratievlot te verwerken. Weet dat je bij deze functie met verschillende soorten programma’s/tools zal moeten werken.

Aan variatie dus geen gebrek!

Profiel

Ben jij de ideale Inbound klantendiensmedewerker die wij zoeken?

  • Ben jij een echte babbelaar?
  • Luister jij goed naar de noden van de klant en speel jij daarop in?
  • Heb jij voldoende PC kennis zodat je gemakkelijk kan switchen tussen de programma’s en tools?
  • Stel jij vragen aan de klant en analyseer jij de behoeften?
  • Ben jij empathischen heb jij een grootinlevingsvermogen?
  • Kan jij je perfect uitdrukken in het Nederlands én Duits?
  • Ben jij flexibel inzetbaar tussenmaandag en zondag tussen 8u-20u (premie op zondag)?

Op alles ja geantwoord?

DAN BEN JIJ DE JUISTE KANDIDAAT!

Solliciteer snel voor deze vacature en wie weet kan jij snel deel uitmaken van ons team!

Aanbod

Jouw inzet als Mutipool Inbound klantendienstmedewerker bij Callexcell wordt beloond met het volgende:

De ambitie van onze klant is niet om de grootste te worden in de wereld van de contact centers maar wel de beste!
Om dit te bekomen is er slecht 1 filosofie, Happy employees = Happy Customers.

Bovenop een 100% betaalde opleiding on-the-job (in Sint-Truiden of Turnhout) en integratie, hierbij het pakket dat onze klant jou kan aanbieden.

  • een marktconform salaris
  • na 6 maanden maaltijdchequesvan € 7.5/dag
  • Jouw werklocatie is Turnhout
  • Carpooljij graag met je collega’s? Gebruik dan de speciale app hiervoor.


Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...