NP - Commercieel service manager M/V/X regio Nieuwpoort

Job content

Welkom bij Daoust
Daoust werd opgericht in 1954 en is het meest ervaren Belgische HR-bedrijf.

We begeleiden alle werknemers doorheen elke fase van hun professionele leven, en alle bedrijven doorheen elke fase van hun ontwikkeling. Daoust is actief binnen de voornaamste domeinen van de HR, en dit via onze volgende departementen: Interim, Selectie, Outplacement & Career Management, Public Sector en Dienstencheques.

Daoust ontvangt het Top Employer-certificaat van het Top Employers institute voor het tweede jaar op rij! Dit certificaat wordt enkel toegekend aan de beste werkgevers ter wereld en erkent onze uitmuntende arbeidsomgeving. Daoust hecht veel belang aan menselijke waarden, kwaliteit en diversiteit; daarom werden we in 2016 ook al verkozen tot l’Entreprise de l’Année/Entrepreneur of the Year.

Sluit je aan bij de grote werknemersfamilie van Daoust!

Welcome to the Family!

Omschrijving vacature

Voor onze klant, een topbedrijf dat hoogtechnologische weeg-, sorteer-, en portioneersystemen voor de voedingsindustrie ontwerpt en produceert, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Commercieel Service Manager die het team kan komen versterken.

Als manager zal je zorgen voor de commerciële uitbouw van het After Sales Service profit center.
Dit bestaat uit:

• Verkoop en herstel wisselstukken
• Service agreements
• Onderhoudsdiensten
• Verkoop tweedehandsmachiness
• Software upgrades
• Beheer van consignatiestock

Je zal ook streven naar een win-win situatie. Je werkt aan een rendabele omzetgroei door de verkoop van technische diensten en reservedelen aan klanten. Maar, door het verlenen van onze diensten, zal je ook de klantentevredenheid stimuleren.

Je zal communiceren met andere afdelingen en werkt nauw samen met onze distributeurs als belangrijk verkoopkanaal. Daarnaast werk je ook nauw samen met onze marketing voor de promotie van het After Sales Service.

In deze functie zal je ook helpen de kennisverdeling verder uitbouwen. Via deze kennisverdeling moeten internationale distributeurs opleiding volgen om certificaten te behalen.

Onder jouw leiding worden de software tools (CRM, incl. installed base) verder uitgebouwd voor het ondersteunen van bovenstaande activiteiten. Je stimuleert het goede gebruik van deze tools bij alle betrokken partijen.

En op termijn bouw je service centers uit in onze geografische hubs (VS, Azië,...)

Uw profiel

• Je bent gepassioneerd door techniek, machinebouw en gerelateerde software. Het begrijpen van de werking van de machines, risico op uitval en de impact op klanten, is essentieel voor deze job.
• Je hebt enkele jaren ervaring, ofwel in sales ofwel in aftersales.
• Je bent dienst- en klant georiënteerd, waarbij je telkens het commercieel aspect bewaakt.
• Naast Nederlands, spreek je ook vlot Engels. Frans, Spaans en/of Duits is een troef.
• Internationaal reizen (ook tussen continenten) is een noodzakelijk onderdeel van je takenpakket.
• Je bent resultaatgericht, volhardend en voelt je thuis in een no-nonsense omgeving.
• Je bent diplomatisch. Je vindt je weg tussen de organisatie, distributeur en klanten.
• Je bent communicatief en weet te overtuigen. Je bouwt lange termijn relaties uit.
• Je hebt minstens een bachelor elektromechanica, elektronica of toegepaste informatica.

• Af en toe beschikbaar in het weekend.

Aanbod klant

• Optie vast na positieve interimperiode
• Aantrekkelijk loonpakket
• Een aangename en moderne werkomgeving in een familiaal kader
• Een boeiende en afwisselende job binnen een sterk groeiend bedrijf dat sterk focust op technologische hoogstaande oplossingen
• Fijne collega’s en een goede werksfeer
• De nodige autonomie en verantwoordelijkheid

Uw contactpersoon
Naam >Dhr. Kyle Victor
Telefoon >058/22 23 80

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs, Interim

Aanvullende betalingen:

• Vakantiegeld

Voordelen:

• Fietsvergoeding
• Openbaar vervoer vergoeding
• Reiskosten vergoeding

Werkschema:

• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid
• Werken op feestdagen