Performance Sales Manager

Job content

Je zal werken in de marketing en e-commerce afdeling en rapporteren aan de Head of Marketing van het merk. Je zal een team van e-merchandisers aansturen. Je zal verantwoordelijk zijn voor het maximaliseren van de prestaties van de verschillende productcategorieën op onze webplatformen. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete marketing KPI’s en geeft leiding aan het marketingteam om deze doelstellingen te behalen. Daarnaast zal je de samenwerking tussen de marketing- en inkoopafdelingen coördineren en zorgen voor de succesvolle uitvoering van marketingcampagnes tijdens de seizoens- en speciale campagnes van onze concurrenten.

Aangezien dit een nieuwe rol is binnen een nieuwe organisatie, word je tijdens de opstart ondersteund door je collega’s en managers.

Je rol

• Bedrijfsdoelstellingen vertalen naar marketing KPI’s en deze actief beheren.
• Analyseren van web-/marketing-KPI’s en het identificeren van oorzaken van slechte prestaties.
• Opzetten van routines voor regelmatige rapportage en het delen van informatie met relevante teams.
• Volgen van concurrentiegegevens, zoals merkbekendheid en klanttevredenheid.
• Analyseren van de marktaandelen en andere relevante indicatoren om een volledig concurrentielandschap te presenteren.
• Regelmatig bijhouden van concurrentieactiviteiten en productontwikkelingen met ondersteuning van je team.
• Coördineren van marketingacties als reactie op concurrentie-initiatieven.

Teammanagement van e-merchandisers

• Implementeren van tools, dashboards, trainingsplannen en procedures om de e-merchandisers te ondersteunen in hun functie.
• Begeleiden van het team en faciliteren van de communicatie tussen de e-merchandisers en productmanagers voor continue verbetering.
• Als contactpersoon fungeren voor de Category Managers van de afdeling Inkoop met betrekking tot webverkoopprestaties.

Je profiel

• Minimaal een bachelor diploma in Marketing, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Bewezen ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen de retail sector.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens om te zetten in bruikbare inzichten.
• Resultaatgericht en in staat om projecten effectief te leiden en op te volgen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams.
• Vloeiend in zowel Frans als Nederlands, Engels is een pluspunt

Ons aanbod

Een salarispakket dat overeenstemt met je vaardigheden, inclusief extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, winkelkortingen, enz.)

Hybride werkplek (na de vorming de mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken en 3 dagen op kantoor). De kantoren zijn per team georganiseerd en we hebben een bedrijfsrestaurant waar je met je collega’s van een evenwichtige maaltijd kunt genieten.

Een balans tussen werk en privé: de werktijd bedraagt 36 uur/week en 20 + 6 vakantiedagen.

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Tu travailleras au sein du département marketing et e-commerce et tu rapporteras au Head of Marketing de la marque. Tu gèreras une équipe de e-merchandisers. Tu seras en charge de maximiser les performances des différentes catégories de produits sur nos plateformes web. Tu traduiras les objectifs commerciaux en indicateurs clés de performance marketing concrets et dirigeras l’équipe marketing pour atteindre ces objectifs. De plus, tu coordonneras la collaboration entre les départements marketing et achats et veilleras à la mise en œuvre réussie des campagnes marketing lors des actions saisonnières et spéciales de nos concurrents.

Comme il s’agit d’une nouvelle fonction au sein d’une nouvelle organisation, tu seras accompagné(e) de tes collègues et de tes managers pour mener à bien cette construction.

Ton rôle :

• Traduire les objectifs commerciaux en indicateurs clés de performance marketing et les gérer activement.
• Analyser les indicateurs de performance web/marketing et identifier les leviers au sein du département et en dehors de ce dernier pour améliorer la performance.
• Mettre en place des routines pour un reporting régulier et partager les informations avec les équipes concernées.
• Suivre les données de la concurrence, telles que la notoriété des marques et la satisfaction des clients.
• Analyser les parts de marché et autres indicateurs pertinents pour présenter un paysage concurrentiel complet.
• Effectuer régulièrement une veille concurrentielle et suivre les développements produits et services avec ton équipe.
• Coordonner des actions marketing en réponse aux initiatives de la concurrence.

Gestion de l’équipe d’e-merchandisers

• Mettre en place des outils, des tableaux de bord, des plans de formation et des procédures pour soutenir ton équipe pour atteindre les KPI.
• Accompagner l’équipe et faciliter la communication entre les e-merchandisers et les chefs de produits pour des améliorations continues.
• Servir d’interlocuteur(trice) pour les Responsables de Catégorie du département des Achats en ce qui concerne les performances de vente en ligne.

Ton profil :

• Diplôme universitaire en Marketing, en Gestion d’Entreprise ou dans un domaine similaire.
• Expérience avérée dans le e-business, de préférence dans le secteur de la distribution.
• Solides compétences analytiques et capacité à transformer les données en informations exploitables.
• Orienté(e) résultats et capable de diriger et de suivre efficacement des projets.
• Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes.
• Maîtrise du français, du néerlandais et l’anglais.

Notre offre

Un package salarial correspondant à tes compétences incluant des avantages extralégaux (assurance hospitalisation, chèques repas, réductions en magasin, etc.)

Lieu de travail hybride (après la formation, la possibilité de travailler 2 jours en télétravail et 3 jours au bureau). Les bureaux sont organisés par équipe et nous avons un restaurant d’entreprise où tu peux profiter d’un repas équilibré avec tes collègues.

Un équilibre vie privée / vie professionnel : le temps de travail est de 36 heures / semaine et 20 + 6 jours de congés