Projectmedewerker IT - medewerker servicedesk

☞ Katholieke Hogeschool VIVES

View: 150

Update day: 16-11-2025

Location: Kortrijk West Flanders

Category: Civil / Construction IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology Education / Training Mechanical / Technical Maintenance

Industry:

Loading ...

Job content

Bedrijf
VIVES is een hogeschool waar een gemotiveerd team van 1500 personeelsleden dagelijks werkt aan de toekomst van meer dan 17.000 studenten. De hoofdopdracht van de hogeschool is het verstrekken van onderwijs, maar daarnaast is er ook een uitgebreid team van onderzoekers, administratieve en logistieke medewerkers aan de slag in VIVES. Als pionier van afstandsonderwijs in het Vlaamse landschap heeft de hogeschool haar reputatie als innovatieve instelling niet gestolen.

Meer info op www.vives.be
Functiebeschrijving

Je combineert een uitvoerende actie-onderzoeksopdracht (70%) aan de expertisecentra businessmanagement & sociale innovatie met een opdracht (30%) bij de dienst IT VIVES in Kortrijk. Beide opdrachten zijn in functie van hetzelfde onderzoeksproject INCLUD-IT

Functie-inhoud

  • Als projectmedewerker bouw je mee aan de ontwikkeling van een IT-Servicedesk;
  • Je onderhoudt contacten met de verschillende stakeholders;
  • In samenspraak met het projectteam verbeter en vereenvoudig je bestaande processen op maat van de doelgroep;
  • Je zorgt ervoor dat collega’s zich optimaal technisch ontwikkelen;
  • Je behandelt en coördineert service requests zoals installaties en vervanging van soft- en hardware, maar evengoed problemen rond wifi-connecties, cloudbeheer en digitale zorgtoepassingen;
  • Je bouwt een persoonlijke en duurzame band op ter plaatse bij de zorginstellingen (de doelgroep/vraagzijde van het onderzoeksproject INCLUD-IT) ism de andere onderzoekers);
  • Voor complexere issues werk je nauw samen met het projectteam en de IT-dienst.



Profiel
  • Je beschikt miniumum over een bachelordiploma;
  • Je hebt aantoonbare expertise als IT’er in een Servicedesk omgeving;
  • Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht;
  • Je werkt graag mensgericht en begeleidt hierbij IT-collega’s in hun ontwikkeling;
  • Het ontwikkelen van leertools spreekt je aan;
  • Je draagt graag bij tot de reactivering van inactieven op de arbeidsmarkt;
  • Je hebt interesse in de zorgsector.
Functiespecifieke competenties
  • Je werkt mediawijs en kan vlot digitale middelen inzetten om samen te werken.
  • Een systematische manier van werken blijkt uit jouw planning en organisatie. Je werkt projectmatig en denkt hierbij analytisch en logisch.
  • Je houdt een helikopterview.
  • Jouw contactvaardigheid blijkt uit jouw inlevingsvermogen, de kunst om samen te werken en open te communiceren.
  • Je bezit vakdeskundigheid en bent bereid deze ook verder te optimaliseren.
  • Je actualiseert door vooruit te kijken en in te spelen in op ontwikkelingen in de maatschappij.
  • Je werkt nauwgezet en hebt oog voor detail.
  • Je kan vlot beslissingen nemen rekening houdend met diverse factoren.
  • Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
  • Je gaat constructief kritisch te werk.

Loon


Salarisschaal equivalent met barema 316 voor bachelor of salarisschaal equivalent met barema 502 voor master van het Departement Onderwijs voor de opdracht als projectmedewerker. Salarisschaal equivalent met barema 592 van het Departement Onderwijs. Je wordt tewerkgesteld via het sociaal secretariaat.

Je krijgt een laptop ter beschikking vanaf een opdracht van 35%.


Contact


PERIODE VAN AANSTELLING

Het betreft een voltijdse aanstelling, zo snel mogelijk te starten, tot en met 31 augustus 2022. Verlenging is mogelijk na positieve evaluatie. De onderzoeksopdracht (70%) loopt tot eind 2022.

Je kan kandideren tot en met 17 november 2021.

CONTACT

Inhoudelijk:
de heer Filip Vanderbeken, projectmedewerker,
via mail filip.vanderbeken@vives.be

Administratief:
mevrouw Liene Holvoet, medewerker HR administratie,
via mail liene.holvoet@vives.be

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...