Business Analyst / Applicatiebeheerder

Conteúdo do emprego

Analytisch sterk profiel met managementpotentieel

De EEG group is een innovatieve integrator van gebouwentechnieken en lange termijn partner voor klanten, medewerkers en leveranciers die comfort en meerwaarde biedt van concept tot en met nazorg. De 15 vestigingen binnen de technologiegroep vormen samen een team van meer dan 850 gespecialiseerde technici en ingenieurs en behaalde in 2019 een geconsolideerde omzet van 180 miljoen euro.

Momenteel zijn we in volle digitale transformatie (DIT). Deze transformatie is strategisch zeer belangrijk voor de organisatie en wordt geleid door de DIT-programmabeheerder en rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur van de organisatie. Voor de uitrol en succesvolle realisatie van deze Digitale Transformatie wordt het team uitgebreid met een functioneel applicatiebeheerder.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je met jouw inzichten problemen van collega’s uit de wereld kan helpen? Draag je met je oplossingen graag bij aan de groei van een familiale bedrijvengroep? Dan ben jij de collega (m/v) die we zoeken.

Functieomschrijving

In 2022 rollen we ons nieuw ERP-systeem (ODOO) uit. Tijdens deze uitrol bouw je een sterke kennis op van onze interne processen en help je mee aan de verdere digitalisering van onze manieren van werken. Ideaal om ons bedrijf goed te leren en kennen en om op termijn een leidinggevende rol op te nemen.

Op korte termijn speel je een sleutelrol als aanspreekpunt voor gebruikers over de diverse vestigingen heen. Je focus ligt op het gebruikersgemak van alle applicaties:

• Je verwerft inzicht in de diverse processen en structuren van onze organisatie en legt de link met ons nieuw ERP-systeem.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij functionele vragen van gebruikers m.b.t. alle toepassingen, je ondersteunt key-users bij de inwerking in nieuwe systemen en legt een FAQ-database aan.
• Je kan knelpunten tijdens de uitrol identificeren, je analyseert de oorzaak en helpt met IT actief zoeken naar oplossingen hiervoor.
• Je capteert nieuwe systemen in handleidingen/opleidingsvideo’s/… ter ondersteuning van de gebruikers en je helpt mee demo’s en opleidingen verzorgen in onze vestigingen
• Je participeert in en ondersteunt gebruikers bij het testen van nieuwe functionaliteiten, zowel bij updates als bij nieuwe releases.
• Je analyseert door de gebruikers gewenste systeemaanpassingen, groepeert deze en bespreekt deze met je verantwoordelijke
• Je maakt deel uit van het DIT-team (DIT = Digitale Transformatie) rapporteert aan de DIT-programmabeheerder die tevens je coach en mentor zal zijn.
• Je werkt nauw samen met diverse verantwoordelijken en diensten (Operations, HR, Finance, IT, Aankoop, …) over de vestigingen heen evenals de externe dienstverleners die EEG bijstaan.

Profiel

• Je behaalde een masterdiploma in een economische of wetenschappelijke richting, bvb Handelsingenieur, TEW,...
• Je hebt inzicht in bedrijfsprocessen en structuren.
• Je hebt interesse in of affiniteit met IT-systemen, kennis van of ervaring met ERP-systemen is een plus.
• Je hebt een sterk analytisch denkvermogen en bent heel erg klantgericht.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je bent een echte problem solver met het nodige doorzettingsvermogen.
• Je bent bereid je te verplaatsen naar onze vestigingen (binnen België) om voeling te houden met de lokale organisatie.
• Kennis van het Frans en Engels is een plus.

Aanbod

• Een zeer gevarieerde job met de uitdaging om het digitaliseringsproces van ons bedrijf mee te helpen realiseren.
• Een dynamisch bedrijf dat marktleider is in zijn sector.
• De kans om mee te werken aan de uitbouw van een sterk groeiende omgeving en door te groeien naar een leidinggevende rol.
• Marktconforme verloning volgens ervaring en competenties.