Collection Officer medewerker

☞ Unique

Ver: 105

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Brussels Brussels Capital

Categoria: Seguro

Indústria: HR personeel

Tipo de empregos: Voltijds

Loading ...

Conteúdo do emprego

Omschrijving:

  • Je bent verantwoordelijk voor het eerste deel van het invorderingstraject, dat aanvangt bij de eerste betalingsachterstand van de klant.
  • Je werkt hoofdzakelijk op de aan jou toegewezen dossiers, wat niet wegneemt dat je ook regelmatig tussenkomt in andere dossiers van het Collections Center.
  • Je staat in voor de interactie met de klanten met focus op een oplossing.
  • Je streeft naar een uitstekende klant-ervaring.
  • Je analyseert het dossier vanuit een risico-oogpunt en vanuit een juridische invalshoek met als doel een oplossing uit te werken die tegemoetkomt aan de belangen van de klant en de bank.
  • Je staat in voor de administratieve opvolging van het dossier.
  • Je zet je actief in om de gemeenschappelijke doelstellingen van het Collections Center te realiseren.
Profiel
  • Je hebt minstens een bachelor diploma.
  • Je bent klantgericht en een uitstekende onderhandelaar met focus op het behalen van resultaten.
  • Je bent empatisch en luistervaardig.
  • Je gaat op zoek naar duurzame oplossingen voor de klant.
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelf knopen door te hakken
  • Je bent leergierig en hebt een groot aanpassingsvermogen.
  • Je bent een vlotte communicator. Nederlands is geen probleem en in het Frans kan je goed je plan trekken.
  • Je bent dynamisch en enthousiast en je gaat geen uitdaging uit de weg.
  • Je bent een goede teamplayer en je hebt een constructieve houding.
Aanbod

We bieden je een competitief salaris en tal van extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, dubbel vakantiegeld, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten en tandzorg, ecocheques, sport & cultuurcheques, internetvergoeding, ...

Je zal tewergesteld worden in Brussel en na een opleiding zal je 50/50 aan thuiswerk kunnen doen.

Bedrijfsinfo

Onze klant is gespecialiseerd in het invorderen van schulden ongeacht het type debiteur (bedrijven, zelfstandigen, particulieren). Ze behoort tot de marktleiders in debt recovery in België en haar vaste klanten bestaan uit financiële instellingen en banken.

Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...