Commercieel medewerker binnendienst

☞ Renewi

Ver: 170

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Puurs Antwerp

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria: Transport logistiek

Tipo de empregos: Voltijds

Loading ...

Conteúdo do emprego

Commercieel medewerker binnendienst

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van onze Large Accounts voor prospects voor Large Accounts. De doelstellingen hierbij zijn klantbehoud, uitbreiden van de dienstverlening bij bestaande klanten en daarnaast het nastreven van klanttevredenheid.
In deze rol rapporteer je aan de Teamleider Large Accounts en onderhoud je contact met collega’s van het customer service center, sales, operations, finance en natuurlijk onze Large Accounts.

Wat ga je doen?

  • Je onderhoudt in samenwerking met de Accountmanager de relaties met onze large accounts, hierbij verschaf je informatie en geef je advies omtrent de dienstverlening van Renewi.
  • Je verzorgt zelfstandig de afhandeling van klachten en treedt hierbij op als procesbewaker. Daarnaast ben je in staat complexe klantvragen op te pakken.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Accountteam en bent de spil tussen interne afdelingen.
  • Je verzorgt de opvolging van dienstverlening door goede coördinatie met planning en administratie.
  • Je stelt rapportages, overeenkomsten en prijsoffertes op voor zowel prospects als bestaande klanten (cross selling).
  • Je coördineert (in samenwerking met de Accountmanager) de verkregen opdrachten intern richting verschillende afdelingen, zoals Large Accounts. Daarnaast verschaf je informatie omtrent de dienstverlening van Renewi.

Wat verwachten wij:

  • Je beschikt over een BA diploma in commerciële of administratieve richting.
  • Je hebt tussen de 2 en 5 jaar commerciële werkervaring op een Customer Service Afdeling.
  • Je hebt ervaring met grote en complexe klantportefeuilles.
  • Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen en hebt een uitstekende beheersing van het Office Pakket;
  • Je hebt kennis van of affiniteit met de verschillende afvalstromen en ons dienstenpakket. Daarnaast heb je ervaring met en kennis van administratieve procedures;
  • Ook onder werkdruk ben je in staat nauwkeurig en efficiënt te werken. Je bent service verlenend met commerciële gedrevenheid.

Wat bieden wij:

Een uitdagende functie in een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief. Binnen onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar open communicatie en professionalisme voorop staan.

Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een aantal extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques,…) en een interessante verlofregeling.

Renewi is ervan overtuigd dat mensen het verschil maken en heeft deze overtuiging ook diep verankerd in zijn gehele bedrijfsvoering.

Ben je klantgericht, een administratieve duizendpoot en echte teamplayer?

Solliciteer dan snel via onderstaande button. Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Wahiba Tehraoui via wahiba.tehraoui@renewi.com

Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...