Conseiller du service clientèle KONE

☞ Start People Belgium

Ver: 135

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Leuven Flemish Brabant

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente IT - Software

Indústria: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Posição: Associate

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Description de fonction

En tant que conseiller du service clientèle, vous traitez des questions et des problèmes liés aux services et produits de Kone. Vous jouez un rôle de conseil et proposez des solutions efficaces et efficientes.

Vous êtes en contact avec des particuliers et des entreprises et vous leur fournissez des conseils personnalisés en tant que conseiller du service clientèle.

Le service d’assistance est principalement contacté pour les problèmes concernant les portes automatiques, les escalateurs et les ascenseurs. En tant que conseiller du service clientèle, vous pouvez par exemple recevoir un appel de quelqu’un qui est coincé dans l’ascenseur. Non seulement vous résolvez le problème de manière pratique mais vous rassurez également la personne en question.

Vous vous efforcez constamment d’obtenir une gestion qualitative des fichiers en termes de rapidité, de précision et d’efficacité.

Profil

  • Vous avez une écoute active et vous êtes très empathique?
  • Vous avez une forte communication orale en néerlandais et en français?
  • Le stress ? Vous êtes résistant !
  • Vous avez un esprit d’équipe?
  • Vous aimez bien apprendre de nouvelles choses?
  • Vous pouvez travailler de manière orientée processus et le multitâche ne vous effraie pas?
  • Louvain est facilement accessible pour vous?


Offre

  • Horaires: Les lignes sont disponibles du lundi au dimanche de 6h à 23h. IPG vous donne votre planning 3 semaines à l’avance.
  • Durée: contrat intérimaire avec option fixe.
  • Salaire: salaire compétetif avec des avantages sociaux en contrat fixe, tels que l’assurance hospitalisation, les chèques-repas et le treizième mois
  • Formation: formation organisée par IPG sur le lieu de travail.
  • Lieu d’affectation: IPG Leuven, Arnould Nobelstraat 32, 3000 Louvain


Information

IPG est le plus grand centre de contact en Belgique, avec plus de 25 ans d’expérience dans le traitement des contacts clients en différentes langues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Un bon service clientèle et une organisation vente, composé d’un personnel flexible et qualifié permettant de diriger dans le bon sens l’image d’une marque, service ou produit, est plus que jamais un must. Grâce à nos établissements en Belgique, Pays-Bas, France et Maroc, IPG est capable de garantir cette expertise à ses clients, aussi bien sur le marché local que sur le marché international.

Choisir pour une carrière chez IPG signifie choisir pour un emploi attirant, dynamique et varié qui propose chaque jour de nouveaux défis. Vous arrivez dans le monde fascinant du multimedia, service client, telco, ICT et centre de contacts ; ou le client est roi avec une philosophie d’entreprise ou le travail d’équipe domine.

IPG met à exécution une gestion de l’égalité des chances. Nous garantissons une procédure de sélection objective et recrutons nos collaborateurs (H/F) uniquement sur base de leurs compétences. Le groupe stimule la mobilité interne et offre de réelles possibilités de développement dans plusieurs domaines professionnels.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...