Customer care medewerker

Ver: 115

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Nazareth East Flanders

Categoria: Civil / Construção

Indústria: HR personeel

Loading ...

Conteúdo do emprego

Unique Gent gaat als rekrutering en selectiepartner op zoek naar een customer care medewerker voor een mooi bedrijf regio Eke-Nazareth.

Een greep uit jouw takenpakket:

Je speelt in op de behoeften van onze klanten en stelt onze diensten en producten voor.
Je richt je vooral op onze mazout business. Je ontvangt de bestellingen telefonisch, registreert deze en helpt onze klanten verder met allerlei vragen omtrent prijzen, leveringen,....
Je helpt onze klanten in hun keuze van mazout en stelt een upgrade van het product voor. Hierbij houd je steeds de cross-selling van onze andere producten (oa tankkeuringen) in je achterhoofd.
Tot slot sta je in voor klachtenbehandeling en retentiecampagnes waarbij je klantvriendelijkheid een grote troef vormt.

Profiel

Wie ben jij?

Jij hebt ervaring in verkoop en schrikt niet van veelvuldig telefonisch klantencontact.
Als een echte multi-tasker kan jij vlot meerdere taken combineren (sales, cross-selling, bestelling inzetten..)
Dankzij je commerciële ervaring en klantgerichte aanpak weet je onze klanten te overtuigen van ons interessant aanbod.
Je pakt dingen vast en durft ownership te nemen.
Je beheerst het Nederlands perfect maar weet je ook vlot uit te drukken in het Frans.
Er wordt gezamenlijk een uurrooster opgesteld waarbij je in de drukker periode (winter) werkt tussen 7u00 – 18u30 en in de kalme periode (zomer) tussen 7u30 – 18u00. Zaterdagwerk van 8u00 tot 12u00 in een beurtrol met je collega’s vormt ook geen probleem (frequentie gemiddeld 1/4 weken).

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

Een ondersteunende functie in een bedrijf met een persoonlijk en lokaal karakter
Een werkomgeving waar een echte ondernemersspirit heerst. Een kritische blik moedigen we aan en nieuwe ideeën juichen we toe
Werken in een filevrije omgeving: nooit meer last van filestress want je tewerkstellingsplaats ligt in Eke!
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen, krijg je 6 ADV-dagen
Tal van kansen om je communicatieve kennis en competenties uit te bouwen.

Bedrijfsinfo

De organisatie is de grootste mazoutverdeler in België.

Loading ...

Clique para aplicar para o candidato livre

Loading ...

Loading ...

Loading ...