Customer Succes Specialist

☞ SIGNPOST BELGIE / ACADEMIC SOFTWARE

Ver: 135

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Lokeren East Flanders

Categoria: Administrativo / Escriturário / Assistente Educação / Treinamento

Indústria:

Loading ...

Conteúdo do emprego

Functieomschrijving:
Als medewerker van ons
customer
succes
team ben je verantwoordelijk voor het
in
kaart
brengen van de
behoeften van onze
klanten samen met onze accountmanagers. Je denkt erover na om onze software oplossingen op een
gebruiksvriendelijke
manier
ter
beschikking te
stellen voor onze eindgebruiker. Daarnaast verzamelt je alle info om de
prijszetting voor onze
softwarebundels te
bepalen. Je gaat pro-actief op zoek naar mogelijkheden om de
gebruikservaring van onze eindgebruikers te
verbeteren. Je staat ervoor in dat onze eindegebruikers een goede ervaring hebben met het gebruik van ons
platform.

Enkele van je dagelijkse activiteiten:
  • Het in kaart brengen van de
behoeftes van de klant en hieraan een administratief dossier koppelen.
  • Het
doorgeven van
informatie aan de verantwoordelijke teams en samen met hen een correcte
prijsbepaling doen.
  • Opvolgen van
bestellingen en leveranciers.
  • Je speurt
pro actief problemen op bij klanten en gaat ermee aan de slag.
  • Je gaat op zoek naar
opportuniteiten bij bestaande klanten en
adviseert hen in hun behoefte.

Profiel:
Je bent een klantgerichte onderhandelaar met interesse of affiniteit binnen ICT/software en het onderwijs. Daarnaast beschik je over een gezonde portie
inlevingsvermogen en werk je graag
oplossingsgericht.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
Plannen &
organiseren en aandachtig
omgaan
met
details maken deel uit van je
nauwkeurige
ingesteldheid. Je houdt ervan
pro
actief en
commercieel te werken om onze klanten de beste
service te bieden. Je bent een echte
teamplayer die snel nieuwe zaken oppikt en gemakkelijk van taken
wisselt
zonder de
helikopterview te
verliezen.
Je bezit een
bachelor denkniveau, belangrijker dan jouw opleiding zijn voor ons jouw motivatie en gedrevenheid! Je bent bereid jouw kennis betreffende softwarepakketten permanent bij te schaven. Je wordt aangesproken door ons
groeiverhaal en onze
visie op digitalisering binnen het
onderwijs.

Aanbod:
Signpost schrijft zowel lokaal als internationaal aan een
sterk groeiverhaal. We bieden een erg veelzijdige functie met uiteenlopende taken en doorgroeimogelijkheden. Je maakt deel uit van een
ondernemend, dynamisch team met enthousiaste collega’s.
Naast een marktconform loon, bieden we ook volgende extralegale voordelen:

  • Een bedrijfswagen met tankkaart
  • Een mobiele telefoon met abonnement
  • Een laptop
  • Maaltijdcheques: € 6/gewerkte dag
  • 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen per jaar doordat je 39u/week werkt
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...