Dossierbeheerder Investigations
Ver: 165
Dia de atualização: 26-11-2025
Localização: Zaventem Flemish Brabant
Categoria: Seguro
Indústria: Bouw reparatie en onderhoud
Conteúdo do emprego
De wereldwijde partner worden voor een veilige en duurzame wereld.
Wil jij hier mee aan bijdragen? Dan ben je bij DEKRA aan het juiste adres!
Bij DEKRA hebben we een duidelijk en ambitieus beeld van de toekomst.
In het verkeer, op het werk en thuis - in alle essentiële gebieden van het leven willen we, sinds onze oprichting in 1925, zorgen voor een veilige en duurzame wereld.
Samen met onze 44.000 collega’s vertegenwoordigd over de gehele wereld dragen we overtuigend onze missie en visie 2025 uit.
Waarbij onze visie ‘We worden de wereldwijde partner voor een veilige wereld’ onze ambitie voor de toekomst beschrijft.
Door gebruik te maken van digitalisering en technologieën stimuleren we data gestuurde business voor een veiligere toekomst.
Elke dag is anders bij DEKRA, welke functie je ook vervult.
Heb jij het DEKRA-DNA in je bloed?
- verantwoordelijkheid voor veiligheid
- klantgerichtheid
- ondernemerschap
- teamgeest
- Integriteit
Klik dan simpelweg op de knop solliciteren en start de volgende stap in je carrière!
http://www.dekra.be
DEKRA Belgium NV zoekt een gemotiveerde dossierbeheerder voor de afdeling Investigations
Als dossierbeheerder voor onze afdeling Investigations ben jij een echte Sherlock Holmes die op zoek gaat naar de nodige informatie om fraudedossiers tot een goed einde te brengen. Zullen we samen even kijken of de functie voldoet aan jou verwachtingen?
Jouw dagdagelijkse bezigheden:
Je zal starten met de creatie van nieuwe opdrachten in onze database. Nadien is het aan jou om de opdracht te screenen en te bepalen welke eerste stappen we in het onderzoek zullen doen, hiervoor zal je de nodige acties ondernemen via deskresearch als voorbereiding en zoek je naar de integriteit van een claim. Zodra je dit bepaald hebt zal je overgaan tot het inplannen van het dossier bij onze inspecteurs. Na een grondige inspectie van onze inspecteur zal je zijn verslag verwerken en de erelonen opmaken. Verder ben jij verantwoordelijkheid voor de verwerking van alle inkomende correspondentie, zal je bemiddelen in de dossiers en zoek je proactief naar de juiste oplossingen. Dit alles kan jij makkelijk combineren met het telefonisch te woord staan van onze klanten waarbij je allerhande vragen kan beantwoorden en behandelen.
Wat wordt er als dossierbeheerder Investigations van jou verwacht?
- Je beschikt over een bachelor Financiën en Verzekeringen, of dit is gelijkgesteld door je opgedane ervaring.
- Je gaat proactief te werk en onderneemt de nodige acties om de dossiers tot een goed einde te brengen.
- Na een gedegen opleiding kan je zelfstandig aan de slag.
- Je gaat snel en efficiënt te werk.
- Vlotte communicatie en afwisselende contacten met alle betrokken partijen.
- Een goede kennis van Nederlands en Frans is belangrijk.
Wat zijn onze troeven?
Op basis van je ervaring en competenties krijg je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques en 13e maand. Je hebt ook zelf de keuze om jouw uurrooster te bepalen (38/39/40u) waardoor je extra ADV-dagen kan bekomen. Je kan ook jouw flexibele werktijden zelf invullen. Daarnaast bieden wij een breed opleidingsaanbod en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden zodat jij jouw functie zo goed mogelijk kan uitvoeren.
Na een opleidingsperiode volg je ook de vaste thuiswerkpolicy waarbij we 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis uit werken.
Herken jij jezelf in de persoon die wij zoeken als dossierbeheerder? Solliciteer dan zeker voor deze functie en wie weet word jij onze nieuwe collega!
Download bijlage(s)
- Deze vacature als PDF
Data limite: 10-01-2026
Clique para aplicar para o candidato livre
Reportar emprego
EMPREGOS SEMELHANTES
-
⏰ 06-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Oudenaarde, East Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Beersel, Flemish Brabant
-
⏰ 06-01-2026🌏 Tongeren, Limburg
-
⏰ 06-01-2026🌏 Antwerp City, Antwerp
-
⏰ 06-01-2026🌏 Izegem, West Flanders
-
⏰ 06-01-2026🌏 Woluwe-Saint-Pierre, Brussels Capital
-
⏰ 06-01-2026🌏 St. Vith, Liège
-
⏰ 06-01-2026🌏 La Louvière, Hainaut