IT Incident Manager - Regio Waregem

☞ Madison IT Recruitment

Ver: 170

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Waregem West Flanders

Categoria: Planejamento / Projetos Vendas IT - Software

Indústria: Industrial Automation Mechanical or Industrial Engineering Oil & Energy

Posição: Associate

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego


Beschrijving onderneming

Voor een gekende organisatie gelegen in West-Vlaanderen kijken we momenteel uit naar een IT Incident Manager.

In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor het managen van IT incidenten en fungeer je als SPOC voor al de IT aanvragen en problemen die zich voordoen.

Bij ernstige incidenten ben jij de verantwoordelijke persoon die de communicatie en sturing op zich neemt met de desbetreffende IT team om het incident zo spoedig mogelijk op te lossen.

Bij het niet navolgen van bepaalde KPI’s/ SLA’s onderneem je actie om dit process te stroomlijnen zodat dergelijke incidenten in de toekomst niet meer voorkomen.

Op regelmatige basis zit je samen met verschillende business units om te kijken welke IT processen een verbetering kunnen krijgen en werk je hier actief voor samen met hen.

Profiel

  • Je hebt reeds een 3+ jaar ervaring in soortgelijke rol
  • Goede kennis van ITIL en ITSM applicaties is een vereiste
  • Zowel zelfstandig als in teamverband werken is voor jou geen probleem
  • Je bent communicatief sterk en bezit een sterk analytisch denkvermogen


Aanbod

  • Je kan een marktconform salarispakket verwachten
  • Een wagen met Europese tankkaart
  • Maaltijdcheques per gewerkte dag
  • Hospitalisatie en groepsverzekering zullen voorzien worden
  • Een mooie work-life balance in een dynamisch en gezellige organisatie!

#IT
Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...