Klantenadviseur zelfstandigen

Alsklantenadviseur zelfstandigenkom je terecht in het customer experience team in de vestiging in Turnhout of Herentals.Je zal een optimale dienstverlening aanbieden aan startende zelfstandigen door ze telefonisch te woord te staan.

Meer concreet bestaat je takenpakket uit volgende verantwoordelijkheden:

• Je bent het telefonische aanspreekpunt (80% van de tijd) voor klanten en biedt een luisterend oor waar nodig;
• Je luistert en denkt mee met ondernemers en reikt oplossingen aan op maat van de vraagstellingdie zich voordoet;
• Als gesprekspartner weet je de sociale wetgeving op een begrijpelijke manier over te brengen:
• Bijstaan van klanten met raad en daad;
• Administratieve taken zoals het opmaken en verwerken van klantendossiers:
• Meedenken over structurele oplossingen wordt sterk gewaardeerd.

• Je beschikt over een bachelordiploma in finance, office management of een sociale richting;
• Bij voorkeur heb je een eerste werkervaring, hoewel schoolverlaters ook welkom zijn!
• Affiniteitmet het juridische en sociale zekerheid zijn een must, met andere woorden deins je er niet voor terug om je kennis over wetgeving uit te breiden!
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en vindt het fijn om telefonische contacten te hebben;
• Je bent geduldig en servicegericht, klanten worden door jou behandeld op een aangename manier:
• Oplossingsgerichte ingesteldheid, hands-on mentaliteit

Momenteel kijken we voor onze klant, een mooi referentiebedrijf in regio Kempen, uit naar een klantenadviseur zelfstandigen. Meer concreet zal je zorgen voor een kwalitatieve dienstverlening en staat mensgerichtheid bij je centraal.

Select HR staat voor maatwerk en kwaliteit. Samen met jou gaan wij op zoek naar de ideale job die past bij jouw sterktes én jouw wensen. Raadpleeg onze website www.select-jobs.be, voor al onze openstaande resultaten.

• Kwalitatieve opleiding en begeleiding van twee à drie maanden;
• Goede work life balance en glijdende werkuren;
• Competitieve verloning, aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, sport- en cultuurcheques, fietsvergoeding, 37 verlofdagen, ...);
• Een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiel en groeiend bedrijf;
• Open en dynamische bedrijfscultuur;
• Een tewerkstelling in kantoor Turnhout of Herentals.

Heb je interesse? Graag ontvang ik jouw kandidatuur via anke.dierckx@selecthr.be