Klantendienst medewerker (V/M)

Cambio Brussel zoekt een nieuwe medewerker voor de functie:

• Klantendienst medewerker (V/M)

Beschrijving van de functie:

• Actief deelnemen aan de klantendienst: telefoons aannemen, e-mails schrijven en archiveren.
• Samenwerken met de verschillende afdelingen (fleet, reservatiecentrale, boekhouding)

Voorwaarden en vereiste kwaliteiten:

• Vloeiend in Frans en Nederlands : mondeling en schriftelijk.
• Engels is een plus.
• Volledig (-enlever) klantgericht, proactief, dynamisch, welwillend en communicatief.
• In teamverband kunnen werken en stressbestendig.
• Ervaring in BtoC of BtoB.
• Interesse voor het concept van mobiliteit en duurzame ontwikkeling.

Wij bieden aan:

• Voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week)
• MIVB-abonnement
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden.

Interesse?

Stuur ons uw CV en motivatiebrief per mail naar het volgende e-mailadres lmo@cambio.be (Leticia Martinez Ortega)

• Administratief Back Office medewerker

Beschrijving van de functie:

Als administratief back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de financiële opvolging en ondersteun je de planning van de technische dienst. Bovendien, hebt je ook een administratief aspect aan de job.

Taken van de functie:

• Financiële opvolging (geweigerde domiciliëringen, betalingsherinneringen, controle van bankbetalingen, indiening van dossiers bij een incassobureau en beheer van het grootboek).
• Administratieve opvolging (verwerking van gemeentelijke boetes).
• Vervolgplanning (ondersteuning van de planning van de technische dienst voor het onderhoud van de wagens).

Voorwaarden en vereiste kwaliteiten:

• Beschikken over een bachelordiploma
• Tweetalig NL/FR mondeling en schriftelijk (Engels is een plus)
• Houden van cijfers, geavanceerde kennis van Excel
• Georganiseerd en rigoureus. Je kan zelfstandig maar ook in teamverband werken.

Wij bieden aan:

• Voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week)
• MIVB-abonnement
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden.

Interesse?

Stuur ons uw CV en motivatiebrief per mail naar lmo@cambio.be (Leticia Martinez Ortega)